文档介绍：渠道:销售台帐
买方以前的表现如何?
对我们的付款是否及时?
买方订货量是否呈上升趋势?
买方的订货是否有季节性?
其平均付款期是多少天?
其前身是否是一家失败的公司?
销售台帐
分析
客户过去的表现对评价其将来的信用是非常有意义的。若某个客户付款一直很及时且购买量呈上升趋势,那么当客户提出增加额度时,您会倾向于答应客户的请求。反之,您根本不应该考虑。
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SINOTRUST
渠道:客户
客户
企业是什么性质?
什么时间成立的?
业主或股东的情况?
其他供应商?
开户银行?
产品的市场在哪里?
怎样获得付款?
竞争对手是谁?
经营状况如何?
提供最新信息
信用管理人员
询问
很多企业在赊销时都要求客户按照标准格式提供客户的基本资料和备查询的其他供应商(不少于三家)。
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SINOTRUST
渠道:信用资料服务机构
工商管理部门
统计部门
行业管理部门
行业协会
企业年报
信用资料服务机构
准确的企业名称
联络地址
电话、传真
法律性质和股东背景
开业时间
主要业务内容
人员数量
办公设施
财务信息
比率分析
主要领导人背景
银行往来情况
付款记录
诉讼记录
信用状况评述
直
接
访
问
被调查公司
金融机构
不
断
监
测
法院
房地产管理局
汇总分析
信用报告
信息收集
SINOTRUST
供应商、客户
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SINOTRUST
渠道:服务机构的选择
主业方向
从业年限
公司规模
数据库规模
客户群
人员素质
服务项目
价格
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SINOTRUST
渠道:政府部门
工商行政管理局
注册资料、年检资料
统计局
基本经营数据、财务报表
税务局
财务报表
法院
诉讼记录
行业主管部门
行业统计资料、企业微观数据
房产登记部门
房产所有权和抵押情况
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SINOTRUST
渠道:信息交换系统
企业A
企业B
企业C
企业Y
企业Z
企业X
买方付款信息
SINOTRUST
付款记录处理系统
买方付款信息
买方信用资料
买方信用资料
企业A
企业B
企业C
企业Y
企业Z
企业X
汇总分析
汇总分析
众多企业将各自客户的付款情况定期提供给付款记录处理系统。付款记录处理系统加以汇总,得出某一公司对多家供应商的付款记录,从而为各个供应商评价其客户的付款习惯和能力提供重要依据。
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SINOTRUST
信用资料:搜集决策
搜集成本
客户数量/赊销规模
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自己搜集
专业机构搜集
成本差异
成本差异
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SINOTRUST
信息风险-剔除虚假成份
脆弱的审计制度
企业信息渠道泛滥
行政管理的影响
客户提供虚假信息
企业报表多头管理
根源
解决办法
多渠道核实
实地面访或电话访问
核查数据的逻辑性
与前期数据进行比较
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SINOTRUST
信用风险管理培训
明晰判定客户身份的方法及作用
了解搜集和分析信用资料的渠道与方法
掌握信用风险评估的基本方法
提高应收帐款的分析与管理技巧
明确商账催收的指导策略
下
午
的
内
容
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SINOTRUST
信用风险评估:财务分析
比率分析
偿债能力比率分析
资产效率比率分析
盈利水平比率分析
趋势分析
分析客户过去几年的业绩趋势
比较分析
与客户同行业进行比较
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