产品研发流程管理.doc

文档介绍：景区纪念品研发销售过程管理
研发销售步骤
市场调研
宏观市场调研
微观市场调研
产品定位
产品设计
产品设计
质量把控
成本控制
产品改善
产品生产
市场推广
产品销售
市场反馈
产品营销
生产过程管理
在生产步骤中，严抓产品质量监控，做好成本控制。
以贡院系列工艺品例：充足进行市场调研后，以桂林人杰地灵多出状元及陈继昌“三元及第”励志小说为文化背景，结合广西贡院遗址独特底蕴，推出状元笔、贡院书签、三元及第佩等系列工艺品。
在质量上做到严格把控，层层把关，杜绝瑕疵品进行销售，并做到成本控制优化，得以在销售价格上取得优势。为游客提供了一系列高性价比文化纪念品。
营销过程管理（以贡院系列工艺品为例）
产品推广
产品开发销售之初，推广仅限于宣传页、现场促销等。产品销量平平，未达成既定目标。
经过分析论证，在产品推广上深度还不够，于是经过产品整合推广来提升产品认知度、美誉度：
线上推广：利用网络新媒体微信公众号进行产品小说性植入推广，并和合作单位联盟进行媒体资源联动。
线下推广：经过无偿科举考试体验活动、穿古装学子游体验活动等寓教于乐，了解科举文化背景。
经过强化整合推广，有力助推了产品销售业绩。
销售管理
加强销售培训
经过不停强化提升销售服务意识和相关文化知识培训，让消费者在购物同时，也能经过产品了解到中国科举文化、桂林人文知识。
拓展销售渠道
在景区店面销售同时，也经过跨界营销，和汽车行业、房地长行业等联动起来，做产品定制销售，并取得了一定效果。现在正计划导入互联网+思维为指导，进行网络、手机APP销售渠道开辟。

产品改善
原先产品以一般笔类为主，在经过市场反馈，了解到消费者结构改变及需求后，不停调整产品结构、产品外观设计方案。在形象产品上增加文化韵味融合，走量产品上更“接地气”适合消费者口味，比如“状元笔”系列，经过小状元卡通造型，深得儿童喜爱。
经过研发生产、销售等步骤管理，不停改善产品，有效促进了产品销售。