文档介绍：开卷语:
##,是一品牌
品牌,是企业的灵魂
人才,是品牌的核心构成
##公司以人为本追求卓越
我们想说的是:
公司的发展致力于社会的振兴事业
公司的成功,是个人成功的最直接体现
团结协作是我们生存的基础
是我们走向成功,走向辉煌的历程
我们每个人都由自己主宰着走向成功,并且都有一种超越自身的力量
只要你曾真诚的付出,就一定会得到生活的回报
总经理致辞
我谨代表公司全体同仁,欢迎您成为山东富达装饰工程有限公司大家庭中的一员,希望您能喜欢并融入这个大家庭。
我们的目标是创一流的企业,实现这一目标不公需要个人的智慧和才能,更需大家的团结协作。然而“无规矩,不成方圆”,在充分发挥我们创造性的同时,还必须建立一个统一的制度来规范我们的行为,使我们能够沿着正确的路线,以最快的速度达到企业的发展目标。这本《工作手册》介绍了公司的各项规章制度,是公司进行管理的依据。敬请阁下阅读并熟记其内容,把它作为您工作的准则,以确保您在工作中的行为是正确的,规范的。
在我们的管理理念中,人才是企业最宝贵的资源和财富。“以人为本,挖掘人才、重用人才”是我们的用人宗旨。公司的发展壮大需要您优质的服务、高效的工作和无私的奉献精神,作为****装饰工程有限公司的一员,您应该具备良好的文化修养,熟练的专业技术,高尚品质和端正的举止行为。
“不积细流,无以成江海;不积跬步,无以至千里”。公司的成功要靠包括您在内的每一位员工的努力,公司的成功就是您的成功,公司的辉煌就是您的骄傲。希望这本手册帮助您成为“热爱公司,建设公司,献身公司”的优秀员工,并通过您的努力使公司成为齐鲁大地建筑行业的良好榜样。
总经理
组织机构
山东##装饰工程有限公司以工程装饰为主业,本着客户是上帝,服务是根本,树立精品工程的经营理念,以精湛的设计、施工技术,严格的管理制度为我们赢得客户及业界好评;另外,公司拥有一支年轻化、专业化的优秀团队,全体员工必须为之努力工作。
公司宗旨:追求卓越,团结协作,积极进取,永不言败
企业精神:高效、诚信、敬业、严谨
质量方针:质量第一、顾客至上,团结协作、追求卓越
质量目标:工程合格率达到100%
业主满意达到95%
业主投拆处理率达到100%
合同履约率达到100%
工作手册管理说明
一、  作手册的编制、批准和发布
1、  工作手册由行管部组织各部门根据公司的实际情况编制而成。阐述了公司的宗旨、质量方针、质量目标、各部门岗位职责及工作流程和公司的各项管理制度。
2、  工作手册由管理者代表审核、总经理批准发布。
3、  工作手册换版时,仍执行上述程序。手册局部修改,以换页或发放书面修改通知的方式进行。
二、  作手册的发放
1、  由行管部统一造册、编号、登记、发放。发放对象为最高管理层、各部室、各项目部;发放的工作手册必须加盖“受控”章,注明分发号,履行签收手续,调离工作岗位时,应将手册交还行管部,办理核收登记;
2、  工作手册待有者,应妥善保管,不得遗失、损坏、随意涂抹;不得擅自更改和复印;未经管理者代表批准,任何人不得将工作手册提供给公司以外人员;
3、  如若丢失,持有者应及时向行管部提出补发申请,行管部给予重新发放,分发号不变,在当月工资中扣持有者100元。
4、  工作手册的更改和换版
工作手册由行管部负责更改。更改可以采用划改、换页、换版等形式。在手册使用期间,各部门负责人应汇总修改建议,及时反馈到行管部;行管部应定期对工作手册的适用性、有效性进行评审,必要时应对手册予以修改。
员工守则
1、  体员工必须团结在以总经理为核心的领导下,坚持专业化,系统化,规范化的管的
模式,各司其职,各负其责。
2、  员工必须严格遵守公司的各项规章制度,遵纪守法,维护社会公德。
3、  遵循“客户即上帝”的原则,一切为客户着想,为工程服务,以良好的信誉及服务,
过硬的专业水平取信于客户,取信于社会。
4、  关心公司事业,热爱本职工作,对来访者应热情接待,维护公司形象。
5、  各级员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得顶撞,不得无故
拖延、拒绝或终止工作。
6、  保持积极向上的工作态度,努力学及文化素养。
7、  员工上班时应注意个人仪表、仪态,着工装戴工牌,不得着奇装异服及过于休闲的服装。
8、  员工在上班时间不得大声喧哗,不得谈论与工作无关之事。
9、  员工应严格遵守公司的作息时间及考勤制度。
10、工在工作时间、请假或休假期间必须保持通讯畅通,两小时内无法取得关系
者,中层以上扣50元/次,员工扣20元/次。
11、  司内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔污物,卫生检查不合格者,按《卫生管理