文档介绍：厂区保洁服务方案
厂区保洁服务方案物业管理目标就是经过物业企业有效服务，充足合理地使用和发挥现有物业各项功效，提升物业使用效率和经济利益，提升厂区职员最终满意度。并主动配合厂方做好后勤服务工作，为职员提供一个优美整齐、舒适方便、工作和生活环境。我们保洁服务不仅仅是提供对物业本身管理服务，更关键是经过这种物业管理服务构筑一个友好融洽、健康生活环境。企业严把招聘、培训关，要求每位职员全部树立爱岗敬业精神，遵守各项规章制度，落实科学操作步骤、量化考评标准和严格监管机制，确保各项工作正常开展。并严把工作质量关，使各项管理工作有序高效地进行，经过管理处全体职员共同努力和业主亲密配合和支持，争取企业管理更上一层楼。第一节管理机构设置及人员配置 1、管理机构全方面负责该区域范围日常管理保洁服务管理工作，企业和管理处签署管理经济责任协议及管理责任状。 2、人员配置针对我企业实际管理需要，按质按量圆满完成企业办公楼、宿舍、道路、车间等保洁任务，实现企业提出物业管理目标和管理指标承诺，本着“精干、高效、以岗定人”标准，企业在管理处拟配置保洁人员4人。具体配置： 1）保洁主管1人，年纪30-50岁左右 2）办公、公寓宿舍区 2人； 3）外场、及道路车间外围1人； 3、关键人员素质要求保洁主管：含有初中以上文化，从事管理工作一年以上，责任心强、有较强管理和协调能力；全方面负责做好日常保洁工作及人员安排、调动及和甲方单位沟通、协调工作。清洁员：全部职员经企业专业培训合格，素质优异，含有较强吃苦耐劳精神；负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾搜集。第二节宿舍楼保洁服务一、保洁范围宿舍楼各楼梯间通道，楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角，宿舍晒衣场等。二、保洁内容 1、天天早晚各清扫1次公共通道，擦抹1次楼梯扶手； 2、公共卫生间天天拖扫2次，其它时间进行动态保洁； 3、窗台每3天擦拭1次； 4、晒衣场每七天进行3次清扫； 5、天天早晚各搜集一次垃圾，做到日产日清。三、保洁要求 1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手洁净，墙壁无污渍； 2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁雪白无污，便器洁净、窗台洁净无尘； 3、墙角无蜘蛛网； 4、晒衣场无垃圾、灰尘等 5、垃圾运输到厂区指定垃圾中转站。 6、以上区域清扫后，其它时间进行动态保洁。第三节外场、及其它区域保洁一、保洁范围厂区域内外围楼梯间楼梯、操场、企业大门马路、杂物场、及绿化带垃圾清理等。二、保洁要求 1、企业大门、厂区内全部路面天天清扫2次、其它时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物； 2、绿化带内垃圾天天清理1次、保持绿化带内无垃圾； 3、厂区外围马路天天进行2次路面清理，保持路面洁净无白色垃圾。为加强管理，规范工作步骤，明确岗位职责，企业接管后将出示以下管理制度： 1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考评措施》、《巡检制度》等系列制度。 2、每个月向企业书面汇报工作情况，主动听取企业各部门意见，便于相互协调和正常开展工作。 3、保洁员在厂区内所捡到易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。第四节突发事件应急方案 1、发生火灾后清洁工作应急处理方法