文档介绍：演练时间
年 月 日
演练地点
角色设置
护士A、护士长、医生、患者李XX、家眷
演练目标
经过演练让护士重视查对制度，含有应急处理及有效沟通能力。
物资准备
输液器2具、生理盐水、血压计、体温表、听诊器
模拟情景
某病房12床李XX家眷到护士站反应李XX现在输液袋子上写是13床。
演练统计
患者李XX家眷：护士，我们12床输液袋子上怎么写是13床，你们是不是输错药了？
护士A：（到床边立即关闭输液活塞），再次查对患者腕带上姓名、性别、住院号及输液袋上患者姓名、住院号、药品，发觉确实出现了药品错误。保留残余药液和输液器、注射器进行检测，查找原因。
护士A：立即更换液体和输液器，李XX，很抱歉，我们错把13床液体挂到您床上了，我现在立即把药换下来，很对不起，13床这袋液体是乐维她，是一个维生素类药品，您别担心，我让医生来看看你好吗？
患者家眷：你们把她人药用在了我们身上，会不会对我们身体造成伤害啊？你们怎么这么不负责任啊？找你们领导来！
护士A：（打电话给护士长、管床医生），喂，护士长，您好！刚才我不小心把13床乐维她输在了12床身上，现在我已将液体更换了。
喂，医生，我是护士A，刚才换药时，我不小心错把13床乐维她输在了12床身上，现在我已将液体更换了，麻烦你过来看病人并向她解释一下好吗？
护士A：测量患者生命体征。（一边等候医生、护士长抵达）
（护士长、管床医生到）
护士长：李XX，你好，我是这个科护士长，发生这么用药错误是我们疏忽，我们一定会好好分析自己工作中存在问题并改善，现在，您管床医生特地过来看你，让她给你检验一下好吗？
病人：好。
医生：（听诊体检，观察患者病情后）李XX，你病情恢复得不错，还有几天就能够考虑出院了。
家眷：刚才护士给她打错药了，把13床药输在了我们病人身上，会不会对我们身体造成损害啊？出了问题，我要找你们负责！
医生：13床这袋药是乐维她，这是一个维生素类药品，正常人也需要补充，我刚才已经给她做了体检，生命体征正常，别担心，我们会注意观察她病情。
护士长：李XX，我们让你受惊了，很对不起。我一定会批评教育今天换错药护士，而且严格加强管理以杜绝这类事件再发生，期望您和家眷能原谅。
家眷：算了，只要病人没事，我就不找你们了，以后一定要小心，人命关天啊！
病人：你们以后一定要尤其小心，马虎不得。
护士长，护士A：谢谢你们了解和原谅，好好休息，我们随时来看你。
护士A：（回护士站统计事件经过，护士长将此事件报护理不良安全事件上报系统）。由科主任、护士长汇报给医务部、护理部，医务部依据具体情况进行处理.
护士长：（组织科室护士进行差错讨论，分析原因，提出改善方法）。发生不