文档介绍：职员积分管理制度
为促进和全方位调动企业职员工作主动性和自觉性，激励人主观能动性，增加制度实施力，满足职员精神追求，加速健康企业文化形成，确保企业目标实现特制订本制度。
积分考评，是经过统计职员在企业中各类主动向上努力和表现，将职员成长和企业发展紧密联络在一起，在提升职员工作乐趣同时，使企业对职员评价标准化、正确化、客观化。根据评分规则评分后进行定时汇总，得出每位职员总体得分。
积分奖分：
奖励是成绩表现、进取动力、激励方法，企业奉行有功必奖标准，激励职员爱岗敬业、主动主动、遵守劳动纪律、忠于职守、主动创新，设置以下奖励项目：
对下列行为每次奖励5分：
严格遵守企业考勤制度，按时提交工作汇报，无旷工、迟到、早退，无事假且其它休假不超出5天。
接到突发性岗位职责之外任务，在要求时间保质保量完成，且得到领导或用户肯定。
内部职员举荐人才，经过面试被企业录用且经过试用期。
对下列行为每次奖励10分：
主动参与企业组织各项培训，出勤率100%，无违纪违规，且考试成绩平均分在90分以上。
销售经理业绩完成率100%以上。
员工销售业绩完成率100%以上且团体第一名。
参与外来人员（非本人用户）用餐、陪相同接待工作3次且无差错，并得到领导或用户好评。
企业自媒体平台每日文章转发并成功邀请20名/月有效粉丝关注。
编写企业自媒体平台文章或提供文章素材并被采纳使用。
工作期间业绩突出，服务周到，得到用户书面表彰。
主动宣传企业文化、美化企业环境，如制作墙刊等，自发组织每个月一次办公室大扫除，保持办公室洁净整齐。
对下列行为每次奖励20分：
书面提出合理化提议并被采纳，其效果大大提升了工作效率或节省企业成本（5000元以上）。
主动加入内部培训师队伍，开发制作培训课程，且经人力资源部审核经过，并成功讲课。
检举严重违规违纪行为，经查属实。
积分扣分：
处罚是对犯错职员教育，企业奉行有错必究标准，实施处罚扣分。
对下列行为每次扣10分：
无故不参与企业或部门组织培训和团体建设活动；
工作时间做和工作无关事，睡觉、长时间打私人电话等，影响正常工作秩序；
因服务态度问题造成用户、同事投诉者；
工作延迟、滞后或失误，造成较为严重后果；
销售经理业绩完成率低于40%；
员工销售业绩完成率低于40%且团体倒数第一名。
对下列行为每次扣20分：
对用户投诉未能立即妥善处理，致使矛盾激化或其它严重后果者；
无正当理由不服从上级工作安排或调配；
对用户、同事污言秽语、打击谩骂诋毁报复、搬弄是非、传输谣言，损害团体及同事团结者；
打分规则：
1、每位职员基础分为100分，在此基础上，进行奖分和扣