文档介绍：市图书馆年度工作总结 2011 年,图书馆在上级领导的支持和关怀下,在全体职工的共同努力下,坚持读者第一,服务至上的宗旨,紧紧围绕优化服务,拓展图书馆社会教育和信息服务的功能,营造良好的全民阅读场所,从读者服务、业务建设、读书活动, 提高人员素质入手, 通过扎扎实实的努力,圆满完成了全年的各项工作任务。现汇报如下: 一、优化基础业务建设图书馆的基础业务建设是一切服务工作的基础, 也是衡量一个图书馆的重要标准之一。过去我馆的基础业务建设工作虽然一直不错, 但藏书数量少, 内容陈旧, 破损严重是一个不争的事实, 也是长期以来困扰我们的一个大难题。为此我们把这项工作做为突破口。经过几年的努力, 我们逐步更新了大部分读者经常阅读的图书, 经过科学细致的加工整理后, 展现给广大读者, 使我们的读者队伍又逐渐恢复到正常状态。由于受馆舍条件的制约, 新书上架存在困难, 因此还要将一些破损严重, 内容陈旧, 利用率较低的藏书剔除, 对剔除的图书我们采取了较科学的方法进行打包处理, 每包书进行编号, 并打出目录, 便于以后查找和典藏,虽然增加了工作量,但是避免了以前打包乱放,查找困难,藏书典藏费时费力的现象。今年, 我们还对开架书库和资料室进行了重点整理, 把利用率高的图书统一调到开架库, 为了使外借工作更加贴近读者, 让读者得心应手找到喜爱的图书, 我们对外借书库所有图书严格按照分类排架规则进行了全面倒架整理, 更新了导引标识, 大大方便了读者。外借处的同志还经常指导读者选择图书,特别是对新读者更是耐心讲解,使每位来馆读者都能借到满意的图书。为缓解资料室的空间压力, 又增加了一个资料室,有效解决了重要文献保存和使用问题。二、优化管理软环境随着计算机在图书馆的应用, 我们及时调整工作思路, 把工作重点从硬环境建设转到软环境建设,明确发展目标,健全各种制度,优化管理软环境。 1 、健全各种规章制度,明确工作目标。全馆职工认真遵循《图书馆职业道德规范》及图书馆岗位责任制和业务工作细则等一系列制度,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化现代化管理”的工作目标。 2 、充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前, 我馆已实现采编、流通、检索自动化管理。业务统计也基本实现电脑操作,有序化管理。我馆建立馆藏数据库已有 10年, 数据库数据已达 13564 条, 回溯建库率达 30% 以上, 60% 以上的藏书可以通过计算机检索。去年图书流通也实现了计算机管理(少儿除外)。取消了延用 50 多年的传统书证, 运行一年来, 系统比较稳定, 工作人员的操作水平也有很大的提高。为确保书目数据与流通数据的安全与规范, 我们采取必要的措施, 对数据库进行了经常性的、制度性的维护, 同时做好服务器及电脑的维护保养工作。除此之外, 我馆利用完备的现代设施和信息技术手段, 为读者提供检索及复印等服务。三、拓展图书馆功能图书馆的服务从表面看来是比较简单的, 因为外借、阅览占有很大的比重,而且是日复一日,年复一年,需要投入大量的人力物力, 尽管如此, 这也只是服务功能的一部分, 其实还有更复杂更深层次的服务功能。 1 、拓展图书馆社会教育功能。组织开展社会教育是我们义不容辞的责任, 那就是吸引更多的人走进图书馆, 扩大读者队伍, 培养一批高层