文档介绍：1．0 目
规范宿舍内部内务管理，确保宿舍全体人员含有良好作息环境。
2．0 适用范围
适适用于凯达尔职员宿舍内务管理。
3．0 职责
主管负责督促检验宿舍人员内务管理。
4．0 工作程序
客服部宿舍管理制度
保持宿舍内、外清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
每个月或每七天安排该房当月或一周内务轮值值班员，并张贴公布。
内务值班员负责当日室内、门前责任区、卫生间清洁卫生，垃圾立即清理及公共物品摆放。
保持床面、墙面整齐，床上除了被子和枕头外，不能放置其它物品（被子放于进门一侧，枕头放于另一侧），墙面不得乱涂乱画和张贴。
鞋子按要求摆放成线，鞋跟由高到低次序排列，香皂、毛巾按要求置于要求位置摆放成线。
保持室内、更衣柜、床头柜内整齐，更衣柜内衣物按要求摆放，床头栏杆上不得挂任何杂物及衣物。
人员来访必需以不影响她人休息为前提，标准上接待时间不得超出二小时，来访人员必需23：00前离开宿舍。来访人员不得私自进入客服部集体宿舍。未经客服部经理、客服主管同意不准留宿外来人员。
未经主管同意任何人不得在外居住及宿舍全部些人员不得私自调换房间或床位。
外出必需请假，请假外出及非当班人员24：00前必需返回宿舍休息。
宿舍内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其它危险品。
宿舍内应保持平静，不得在室内喧哗、打麻将、聚众酗酒，以免影响她人休息；打***和进行部分娱乐活动应注意她人休息，不许可带任何赌博性质活动，宿舍内不得设置炉灶炒菜做饭。
夜间休息时间任何人不得喧华亨歌，要做到轻手轻脚不得影响其它人员休息。
宿舍内电源插座只能用于小功率电器。
讲究公共卫生；室内、外公用洗脸盆应保持洁净，厕所内应冲洗洁净，保持清洁无异味。全部客服人员不得衣衫不整在宿舍外公共区域活动。