文档介绍：关于商务礼仪仪态礼仪
第一页，本课件共有39页
学习内容：
仪态的含义
仪态的基本要求
礼仪手势
第二页，本课件共有39页
第三讲仪态礼仪
一、仪态的含义
仪态，是指一个人举止的姿态和风度。
姿态是指一个人身体显现出来的样子，如：站立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面部表情等。而风度则是一个人内在气质的外在表现。
仪态属于人的行为美学范畴。它既依赖于人的内在气质的支撑，仪态的美丑，往往还是鉴别一个人的高雅还是粗俗、是严谨还是轻浮的标准之一。
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第三讲仪态礼仪
二、仪态的基本要求
（一）站姿:站姿是生活中最基本的造型动作。
1、站姿的规范要求
（1）头正。两眼平视前方，嘴微闭，下颌微微向后收，表情自然，稍带微笑。
（2）肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。
（3）臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。
（4）躯挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧。
（5）腿并。两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60°。
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第三讲仪态礼仪
2、站姿步位
（1）V字步：双脚呈V字型（45度），即膝和脚后跟要靠紧，两脚张开的距离约为两拳；
（2）丁字步：双脚呈丁字站立，分左、右丁字步；
（3）平行式：男子站立时，可并拢，也可双脚叉开，叉开时，双脚与肩同宽。
（4）前屈膝式：
女子的站立时可把重心放在一脚上，另一脚超过前脚斜立而略弯曲。
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第三讲仪态礼仪
3、站姿手位
（1）叉手（前腹式）
（2）背手
（3）背垂手
5、站立姿势的练习
----靠墙站立
4、站姿禁忌
（1）东倒西歪
（2）耸肩勾背
（3）双手乱放
（4）脚位不当
（5）做小动作
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第三讲仪态礼仪
（二）坐姿：所谓坐有坐相，是指坐姿要端正
1、坐姿的规范要求
入座时要轻，至少要坐满椅子2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。
男----男性坐时，双腿弯曲自然并拢，也可分开，距离不得过肩宽。如长时间端坐，可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿往回收，脚尖向下。
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站姿、坐姿、走姿的礼仪
男士正确坐姿
女士正确坐姿
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坐姿
女------女士入座时，应用右手轻轻按住上衣前襟，用左用抚平后裙，裙以优雅的姿态缓缓坐下。双腿同时向左或向右放，两手叠放于左右腿上，如长时间间端坐。可双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿往回收，脚尖向下。
第九页，本课件共有39页
站姿、坐姿、走姿的礼仪
标准式
侧腿式
重叠式
前交叉式
第十页，本课件共有39页