文档介绍：分销商手册
近日,淘宝推出新的增值服务——淘宝分销商,这对广大卖家来说,是个千载难逢的机会:
,商机无限;
,任你选择;
,零库存,零风险;
、自动生成采购单,轻松管理;
,先人一步
中越驿站第一时间,呕血整理了有关淘宝分销商的全方位问题,以期能助您早日实现分销商之梦!
一、相关概念
分销平台: 指由淘宝研发提供的,用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销售渠道,帮助分销商获取货源渠道的平台。分销平台用户:指分销平台供应商和分销商的统称。
供应商: 指通过分销平台供应商签约入口页面与本协议各方签署本协议,并通过淘宝分销平台进行产品网络销售渠道搭建、管理及运作的企业用户。
分销商:指通过分销平台分销商签约入口页面与淘宝签署《分销平台用户协议》(分销商版),且拥有网络店铺或电子商务网站,利用淘宝分销平台,寻找本协议项下供应商并由此获得货源的销售者。订单:指买方在分销商网络店铺或电子商务网站购买分销商品产生的关于分销商品购买信息。
采购单:指分销商通过淘宝分销平台向供应商采购分销商品而产生的信息。二、分销商的权利和义务:
1、分销商承诺遵守《淘宝网服务协议》、《支付宝服务协议》以及所有公示于淘宝网以及支付宝网站(或支付宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。如分销商不同意相关变更,必须停止使用分销平台。继续使用分销平台则表示分销商接受经修订的协议或规则。2、卖家成为某一供应商的分销商时,需遵守以下规定:
a) 遵守与供应商的协议(约定)进行销售行为;
b) 因故需要与供应商解除合作关系,需至少提前10天以书面形式(邮件、站内信、旺旺)向供应商提出;
c) 分销商一旦违背淘宝网规则受到淘宝处罚,供应商可随即解除与分销商的合作关系;
3、分销商下载并发布分销商品,需遵守以下规定:
a) 发布的商品符合国家相关法律法规及淘宝网《商品发布管理规则》;
b) 发布的商品信息及零售价格符合与供应商的相关约定;
c) 发布的商品信息作为分销商与消费者之间的约定,不受分销商与供应商之间约定的影响。分销商与供应商之间的任何约定都不得对抗本协议以及淘宝网相关规则。3、在向消费者销售及向供应商采购的过程中,分销商需遵守:
a) 不管与供应商有何约定,分销商都必须履行对消费者的承诺。如果分销商与供应商之间的约定不清或不能覆盖分销商对消费者的销售承诺,风险由分销商自行承担;
b) 分销商保证,最终销售给消费者的零售价格符合与供应商的协议(约定)
c) 分销商保证,分销商品所产生的销售订单均由合作的供应商供货,以保证产品品质;
d) 分销商有义务确认买家收货地址的有效性;
e) 分销商有义务及时通过支付宝支付采购单货款给供应商;
f) 分销商有义务在买家收到货物后,及时确认货款给供应商。三、费用及支付
1、淘宝分销平台处于试运行阶段,不向分销商收取使用费用;
2、淘宝有权在试运行期结束后向分销商收取相应的使用费用,费用标准以淘宝发出的通知为准。
四、您可能会遇到的问题
1、如何作为分销商,加入分销平台?
加入分销平台,您必须已在淘宝开店(非商城),且加入消保计划,是旺铺用户。您满足以上条件,即可加入分销平台成为分销商。
进入“我的淘宝”,点击“管理我的店铺”,再点击“加入分销”,确认协议即可。
2 、如何上架或下架我的分销商品?
您可以直接在分销平台进入“商品管理”,点击“我的分销商品”中管理所有从分销系统中下载的商品。
下载下来的商品,在编辑后就可以上架啦。
1、点击“上架”,宝贝就会被直接发布到您的店铺中了;
2、已上架的宝贝,点击“下架”,宝贝会从您的店铺中下架;
3、您还可以点击“同步”按钮,将供应商的实际库存信息同步到您店铺对应的商品中;
4、点击“删除”,您可以删除该宝贝,如果您想销售该宝贝,需要去该供应商的产品目录下重新下载该产品。
3、如何下载供应商的产品?
点击“产品管理”,再进入“产品目录”,点击“未下载产品”列表。
如果您有多个供应商,您需要通过供应商会员名来筛选对应的产品列表。
4、当供应商编辑产品信息后,分销商店铺中与该产品对应的商品会受到什么影响?
1)、供应商编辑产品时,分销商店铺中对应的商品的以下信息会同时自动更新:
a) 属性
b) 商家编码(用于内部沟通和管理的针对商品的编码)
c) 零售价范围(允许分销商进行销售的商品价格范围)
d) 采购价(分销商向供应商支付的产品的单价)
e) 库存
f) 是否有发票
g) 是否保修
其中:
a) 零售价范围修改后,如果分销商发布的商品价格在此范围以