文档介绍：物流收货标准
目录
一、验收注意事项 2
二、验收步骤 2
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三、异常收货流程 3
1. 签收单内容要求 3
2. 异常反馈时效及操作 3
3．差异反馈文件及拍照注意事项 4
四、差异反馈渠道 4
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一、验收注意事项
，避免将商品致残。
，避免倒置，不要混货。
。
。
。
、规格、单品总数量、整箱重量（按托发货时，在外托注明品项、规格、单品总数量、整托总重量）
，如，10-1，10-2…10-10；发货清单放在第1箱。
（无挤压、无变形、无破损、无污渍）。
二、验收步骤
接货前请务必检验封箱是否为一次性封口。
接货前请确保所到货物箱完好（无挤压、无变形、无破损、无污渍）
接货前须找到“主箱”核查发货清单和运输托运
单是否有差异。
可依据外包装箱上注明箱体重量进行称重查对，提议每次收货前进行称重验货。
（1）验货标准：
务必当场开箱验货，当场清点
（2）相关注意事项
开箱验货注意事项：
（1）当场清点：
※物流包装少于（包含）15箱，请务必现场开箱验货并反馈异常，签收单注明差异货物明细并要求送货人员签字。破损、漏液等货物可当场拒收（如未当场开箱验货，默认产品完好、数量无差异）。
※物流包装超出15箱，签收时在发货单清楚注明实收箱数及外箱完整情况（若未标注，默认外箱完好）。
（2）物流外箱（托）破损，请当场对破损箱（托）拍照，签收单清楚标识破损箱数，并要求送货人员签字确定。
三、异常收货步骤
收货现场清点，在物流托运单清楚注明差异货物明细，并注明是否有外箱破损，要求运输企业送货人员签字。（如未标注，默认无异常）
（1）收货现场反馈（物流包装 ≦ 15箱）
现场清点货物，签单注明异常，当场反馈本企业。
可先电话通知甲