文档介绍:中标产品配送服务方案
控制配送计划
接到协议订单仓库入库通知后,制订配送计划,实现做好全局统筹计划,并对相关职能部门任务进行安排和部署。关键包含以下要素:
运输设备型号,规格,数量,重量级注意事项,并和仓库部门及商务中心核实。
运输设备目标地,设备到货时间及接收联络人。
提前协调相关部门(售后服务部门)落实设备安装基础环境。
运输方法,路线,车辆型号及装卸设备。
配送计划实施
配送计划制订后需要深入组织落实完成配送任务。
做好准备工作,将正确设备数量,尺寸,重量及注意事项,车辆和装卸设备安排,路线及适时交通路况,甲方到货时间和联络人下达给物流配送主管及商务责任人。
组织配送仓库部门及物流部相关人员,按要求将设备和相关附件等标识清楚,并检验设备及附件数量。组织人员装车,并检车装车后货物固定稳定性和安全性。
配送物资由配送专员和装卸专员负责吧设备送至目标地,安全卸货到甲方要求制订地址正确位置,并做好设备到货交接手续。
配送应急方案:
交通事故
交通事故发生后第一时间通知甲方联络人和本企业物流配送主管及商务负责
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进行预处理分析;
调配社会固有专业运输车辆(长久合作物流企业);
货物换车
提交事故处理汇报及设备和人员损伤情况。
道路拥堵
立即通知甲方联络人,并说明具体情况包含堵车地点拥堵程度;
提前做好路线预处理分析;
拥堵严重,重新制订运输路线,并汇报给物流配送主管和甲方收货联络人,协商处理到货时间等相关事宜。
恶劣天气及其它因自然环境影响意外情况
如遇临时发生大雾、大雨、大雪等情况,所以造成货物不能配送或无法按时抵达,配送专员应立即和企业调度专员联络,并和甲方收货人联络,协商处理到货时间等相关事宜。