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项目运作整体流程.doc

上传人:读书百遍 2021/12/7 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:为明确项目分工、促进各岗位人职员作效率、参与主动性提升,尤其是项目落地实施成功率,先对企业项目运作整体实施步骤进行以下叙述:
一:销售人员搜集项目信息
销售人员经过不停地和用户造访交流、了解用户需求、搜集项目机会、明确项目信息,对项目落地实施进行可行性分析,形成《项目可行性分析汇报》,对所掌握项目进行机遇分析(含竞争对手情报)、需求描述、成功率估计(用户关系紧密度)、实施意义(尤其是战略项目投标)介绍。在此阶段,销售人员需要掌握一定方案知识,能够向企业售前部、商务部、工程技术部相关人员进行咨询或寻求帮助。《项目可行性分析汇报》交由企业总经理或销售部门主管进行审核、批复。
二:项目立项
销售人员《某项目可行性分析汇报》或得企业总经理或销售部门主管批复同意、能够深入实施后,进行项目立项申请。立项申请经过后,由质量管理部进行人员调配,安排销售人员、商务部、售前部、工程技术部和其它可能参与人员组织成立项目小组。依据项目实际情况,明确项目分工,确立销售代表、售前工程师、项目经理岗位职责。由质量管理部对各岗位时间进度、效率效果进行监督,依据绩效考评方案记入考评评分。自此以后整个项目标运作由售前工程师牵头协调和负担关键责任。
三:设计初步方案
销售代表依据用户需求和售前工程师交流确立项目整体处理方案和具体产品组合方案、依据处理方案内容和项目经理交流勘察现场预期施工难度和周期。
四:确立供给商和项目成本:
商务部依据产品处理方案和产品方案(如项目子系统需要外包,还要确立外包工程商、方案、成本),联络相关产品优质供给商进行参数和成本咨询,统计汇总,和售前工程师交流产品可行性、匹配性,设计初步方案和成本,和招标方案(如项目需要围标,咨询企业渠道专员意见确立匹配围标单位)。
五:用户反馈
销售代表将初步方案带给用户,和用户交流,依据用户反馈意见再和售前工程师、商务部进行方案改善,包含成本压缩。
六:确立标底方案和投标方案
经过反复和用户交流后改善,最终形成标底设备、参数方案、总成本(企业内部成本和用户预算要有区分),并和用户达成招标方案。送交用户等候挂网招标。
七:项目挂网招标
项目公开挂网招标后,由销售代表进行项目报名、缴纳投标确保金;需要围标,由企业渠道专员为参与围标单位报名、缴纳投标确保金。
八:标书制作和投标
项目报名后由售前工程师牵头组织标案组进行标书制作分工(可能包含围标单位),标书技术标部分、商务标部分确立后交由质量管理部审核,审核无误后再交由销售代表填写报价部分(包含报价保密)。完成标书后进行标书打印装订、封标,由销售代表安排投标人员进行投标(需要投标现场演示由售前工程师演示)。
九:中标和协议签署
项目中标后由销售代表和招标单位领取中标通知书、转入项目履约确保金、和用户签署项目协议(协议签署时对于供货周期、施工周期在标前应和商务部、项目经理进行沟通做到心中有数)。自此以后整个项目标运作将由项目经理牵头协调和负担关键责任。
十:确定项目施工方案和施工
项目协议签署后应由项目经理对于项目标施工方案进行确定,关键有:进度预期方案(供货方案为和商务部共同确立)、人员预期方案。项目经理要坚持以月、周、日为单位对进度预期方案和实际进度、对人员预期方案和实际人员进行对比,生成《项目施工汇报书》,分析、总结。为下级技术人员进行