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沟通与口才如何从别人角度去说服别人.doc

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沟通与口才如何从别人角度去说服别人.doc

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文档介绍:沟通与口才如何从别人角度去说服别人
沟通与口才如何从别人角度去说服别人
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沟通与口才如何从别人角度去说服别人
真理独一可靠的标准就是永远自相吻合
如何从别人角度去说服别人
人是感情动物,我们主观上讲逻辑讲道理,但不应该忽视感情这一点。若是你想跟别人建立优异的关系,就要考虑到别人的感情,要学会站在别人的立场上想问题。那么,如何从别人角度去说服别人呢?说服别人时,应该考虑到对方的感情,看他可否愿意,心中有何想法。人是感情动物,我们主观上讲逻辑讲道理,但不应该忽视感情。
1
若是你想跟别人建立一种成功的关系,就要考虑到别人的感情。正如保罗 ·帕卡所说: “在与人沟通中,讲感情比讲理智更能成功。 ”
一位女士走进了一家鞋店买鞋,鞋店的男店员态度极好,不胜其烦
地替她找合适的尺寸,但都没有找到。最后,他耸了耸肩说: “看来我找不到合适你的鞋,你一只脚比另一只脚大。 ”
那位女士听了这番话,很生气,站起来就要走。鞋店经理听到他们的对话,他请那位女士止步。男店员看着经理劝那位女士再坐下,没过多久,一双鞋就卖出去了。
女士走后,男店员问经理: “你终归是用什么方法做成这笔买卖的?刚刚我的话跟你的意思相同, 但那位女士很生气。 ”经理讲解说: “不一样样啊,我对她说她一只脚比另一只脚小。 ”经理也把真相告诉了那位女士,不一样的是,他考虑到了她的感觉, 因此讲话时注意了技巧, 又带着敬爱。他从那位女士的角度看问题,获得了成功。
真理独一可靠的标准就是永远自相吻合
看出别人的感情,尔后以敬爱的态度为别人考虑,这种本领在说服
过程中的确十分适用。 正如小说家约瑟夫 ·康拉德所说:“给我合适的字眼,合适的口气,我可以把地球推动。 ”
只有考虑到别人的感情,照想到别人的情绪,在说服别人的时候才
可能被接受,才不至于被人一口拒绝。 说服的时候,要知作别人的感觉。
不这样做,就是贸然行动,会让别人看轻你,别人就会对你失去相信,
他们会由于你不认识他们而感觉碰到伤害。
2
生活中,有太多的人不懂得如何运用这条规则,这是以致他们人生失败的一大原因。可是,也许他们至死都不知道,由于不

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