文档介绍：广东万家乐燃气含有限企业管理标准 QGB/WJL02－001
企业职员绩效考评管理制度
广东万家乐燃气含有限企业 3月第3次公布
广东万家乐燃气含有限企业
企业职员绩效考评管理制度
QGB/WJL 02－001
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总则:
1、 目: 为了充足有效地激发职员工作潜能, 提升工作绩效, 使企业事业可连续地成长发展, 实现职员职业生涯辉煌, 特依据企业经营方针, 结合岗位职责划分, 制订本制度。
2、 定位: 职员绩效考评是企业人力资源管理制度基础, 是激励职员拚搏进取、 提升工作绩效有效机制, 是各级管理者日常工作关键内容之一; 考评结果是确定职员薪酬调整、 职位晋升（或降职）、 调动、 责任追究、 奖惩、 教育培训及福利等候遇客观依据。
3、 对象: 被考评对象是本企业高层以外全部职员。
4、 指标: 考评指标按岗位职责、 工作任务进行细化、 量化、 具体化, 实施绩效目标考评。
5、 方法: 职员绩效考评实施“上级考评下级、 上级主管负责审核”二级考评方法, 即: 一般职员考评由班组、 科室考评, 部门审核; 副科及以上管理人员由部门考评, 企业主管领导审核。职员绩效考评实施百分制。
同意
蔡德山
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审核
邹益民
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会签
邹益民
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2
邹益民
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蔡德山
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编制
余晓翠
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版次
签 名
日期
签 名
日期
实施时间
项目
签 名
日期
更 改
批 准
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6、 职责: 人力资源部人事劳资科是职员绩效目标考评管理部门, 企业各部、 室是职员绩效目标考评工作中考评指标细化及考评具体实施部门。
7、 标准: 考评坚持“实事求是、 公平、 公开、 公正”标准, 杜绝应付和弄虚作假。
绩效考评步骤:
企业年度经营纲领
部门年度绩效目标确定
职员月度绩效考评
团体月度绩效目标考评
部门关键领导季度绩效目标考评
职能部门季度绩效目标考评
团体、 部门年度绩效考评汇总
一般职员年度考评汇总
副科级以上干部年底述职考评
年度考评汇总
奖优、 罚劣
结 束
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三、 考评步骤说明
1、 部门绩效目标确定:
年初, 企业依据经营纲领内容进行各部门经营指标分解, 由此确定各部门本年度绩效目标。
2、 绩效目标考评类别
团体绩效目标考评: 团体绩效目标考评, 以考评团体整体工作业绩、 管理水平为主, 各项考评指标尽可能贴合工作实际, 便于操作, 考评指标尽可能量化。
团体绩效考评范围: 依据企业需要, 进行这类别考评团体有: 销售区域、 生产车间、 各职能部门。
职员个人绩效目标考评: 职员个人绩效目标考评按工作性质分为: 管理类、 销售类、 技术类、 生产类、 后勤综合类。
3、 各考评类别与职员岗位对应关系
管理类: 各管理部门管理人员（含科员）、 技术部辅助管理岗位人员、 车间管理人员（含质检员）、 仓管科和后勤服务科班组长及以上管理人员。
销售类: 驻外销售人员。
技术类: 技术部从事产品研发、 试验技术人员、 电脑室专业技术人员。
生产类: 各车间生产线工人(含班组长)。
后勤综合类: 后勤服务科、 仓管科一般职员。
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4、 销售区域（含区域第一责任人）绩效量化考评
考评指标: 销售、 回笼、 退货扣减、 冲货扣减、 售后服务、 折旧费收取情况、 月度计划正确率、 区域管理质量、 网络建设情况。各项指标及权重见销售区域绩效考评表（QGB/WJL 11－006-2）。
考评程序: 营销部负责按考评指标对各区域进行考评, 并报主管销售企业领导审核确定, 考评结果一式三份: 销售区域一份、 人事劳资科存档一份、 营销部留存一份。
考评方法