文档介绍：营运手册具体内容
序言
亲爱加盟商, 您好。恭喜您加入了“卫虎儿童爱心世界”大家庭, 成为致力于提升中国少年儿童生活质量团体一员, 而且为您事业成功奠定了坚实基础。
“卫虎儿童爱心世界”一直致力于开发更适合中国孩子健康成长系列衣饰, 以及与之相配套玩具、 文具等商品。卫虎儿童爱心世界期望经过我们标志物—卡通小老虎（同时也是警察吉祥物）以及我们用爱心和关心编织出专业服务, 向全部使用我们产品孩子以及她们家长们传输这么部分理念: 维持正义、 保障安全、 珍爱生命、 遵章守纪、 敬老尊师、 老实守信、 关爱互助。让这些天真活泼孩子在这么气氛中健康成长, 不仅是我们“卫虎”人责任, 也应该是每一个成年人责任。
现在, 您加入了这个伟大事业中, 而且, 相信经过我们专业经营, 一定能帮助您达成事业高峰, 和卫虎一同成长, 一同壮大。
和蔼可亲, 值得尊敬信赖企业形象, 需要你我共同塑造。您言行在步入卫虎事业这个群体中, 再不仅仅是个人行为表现范围。企业在社会中可亲、 可敬、 可信度, 靠你我良好行为和对公益事业使命感, 在时间天平钟摆下逐步确立定位。您有缘成为卫虎人并融汇于卫虎事业所秉持真诚善良形象中, 社会会给予您尊重, 民众会给予您信任。
卫虎事业是我们共同, 期望与您------卫虎事业仁人志士共勉。
下面是卫虎人多年来总结出来一套成功经营方法, 期望能够给您一个正确方向和目标, 了解怎么样去管理一家成功“卫虎儿童爱心世界”。
本手册分三大部分。第一部分着重介绍了“卫虎儿童爱心世界”品牌内涵, 品牌概念, 经营策略等。是为了让您了解卫虎是一个什么样品牌, 为何我们商品是市场宠儿。和很多类似品牌相比, 我们含有哪些优势。
第二部分是职员培训。您能够依据手册中介绍方法, 培训新进职员, 使她们掌握货物知识, 销售技巧, 同时, 在这个部分中还能够学****到怎样进行店堂部署, 货物摆放。
第三部分是企业各个部门和店铺关系, 多种管理制度以及对应表格范本, 电脑销售系统使用等等。
相信经过这本营运手册, 能够帮助您使店铺很快走上正轨, 开始赢利。
第一部分
品牌介绍
内涵理念
卫虎儿童爱心世界以“卫虎”形象作为标志, 是将中国传统吉祥卡通式形象与警察维护正义、 保护人民财产安全理念相结合, 独创热爱和平、 关爱地球环境、 维护正义、 遵章守纪、 敬老尊师启蒙寓教先河。“卫虎”形象透过多视觉警察公益宣传画, 传输着老实守信、 关爱互助、 珍爱生命、 维护正义理念。“卫虎”忠实守护、 关爱、 陪同着儿童们一起健康成长, 并将透过这份用爱心编织出儿童们在成长过程中留下幸福而甜美微笑, 回馈给关爱、 期待她们茁壮成长父母和前辈……
品牌传记
品牌定位: 儿童衣饰界国际名牌
品牌起源: 中国
商号名称: 卫虎儿童爱心世界
品牌名称: 卫虎
品牌标徽: 卡通小老虎
品牌标准色: 主 色: *色（品牌专色）\**（品牌专色）
辅助色: **、 **
品牌风格: 专业 自信、 活泼、 斯文、 成功、 创新
品牌象征: 健康、 正义、 向上、 主动进取
目标用户: 自信、 健康、 敏锐, 向往休闲、 运动、 时尚青少年学生及关爱青少年健康成长父母及长辈
产品定位: 大众化时尚休闲童装
产品风格: 休闲, 时尚, 运动, 健康
产品组成: 恤衫, 毛衫, 夹克风衣, 背心, 套装, 衬衫, 牛仔, 单裤, 裙装, 短裤, 运动套装, 风耧, 棉耧, 羽绒服, 袜子, 包, 帽, 饰品等, 产品覆盖南北四季, 适应性强。
目标消费群体: 2-16岁城市新生代少年儿童, 期望自己孩子无忧无虑享受童年, 喜爱城市休闲, 重视孩子生活品质, 年纪在25-45岁追求成功父母亲一族。
产品价格定位: 中高级。
专卖店定位: 健康、 明亮、 鲜艳、 活泼
品牌标识释义:
小老虎形象代表警察维护正义、 老实守信、 关爱互助精神。
卫虎儿童爱心世界关键经营多种中、 高级儿童衣饰。以及与之相配套玩具、 文具等商品。卫虎儿童爱心世界致力于给广大中国儿童营造一个健康、 活泼、 轻松气氛, 致力于保护孩子们健康, 安全, 致力于在潜移默化中培养孩子遵章守纪, 敬老爱幼, 老实守信, 关爱互助等美德。
卫虎儿童爱心世界全部商品都是由专业儿童衣饰设计师依据中国儿童身材特点, 发育趋势专门设计, 不仅款式新奇, 做工考究, 更有柔软舒适, 穿脱方便特征。所选择面料全是完全符合国家相关标准安全方面料, 绝对不会出现皮肤过敏等现象, 而且多选择天然纤维, 吸汗耐磨, 是最适合做儿童衣饰材料。
孩子服装也需要流行。所以, 每一季我们都会针对当季***服装流行趋势, 加以吸收改善, 设计出更符合儿童特点新款