ISO售前技术支持管理办法.docx

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售前技术支持管理办法

满足营销部营销活动所需的产品技术资料及谈判需求。

适用于本公司研发部向营销部提供营销活动所需的现有产品技术资料及参与技术谈判。
3．岗位职责

3．;
３．;
．３参与营销部邀请的必要的技术谈判。

３．、完成、审核现有和新研发产品的功能、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料;监督对技术改进内容及时进行更新；
．２参与或安排工程师参与必要的技术谈判,并对客户的特殊要求提出技术方案;
、按质、按量提供产品配置清单及相关资料。

、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等技术资料的编写工作；
3．;
3．,参与必要的技术谈判，并对客户的特殊要求提出技术方案；
3．4技术资料员
．1负责对技术资料进行整理；
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，并办理相关手续。
４. 职　 责
４．1市场信息管理的职责
．１全面负责公司实时市场信息收集、分析和反馈；
、宏观环境、竞争环境、行业信息、竞争对手等相关信息的收集、分析和反馈;
,逐步建立适合公司的调研模式;
4．,针对目标市场组织调研活动，主要包括调研计划的制定、调研形式的选择、调研问卷或提纲的设计、调研过程的控制、数据的整理和分析、市场研究报告的撰写等;
4．;
;
,并协助市场总监设立战略评价的绩效指标和目标。
４．,提成营销战略资源总体配置和调控建议;
;
4．，使市场分析和调研的结果得到最大化得应用;
4．１．１1建立各类研究结果的保密机制和分级管理机制；
;
４．要求

、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的产品技术资料等需求;
；
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4．1．3营销部提出客户的特殊要求并获得研发部提供的技术方案和其它技术支持。

、性能、技术参数、配置清单及产品所具备的优点、特点等营销活动所需的