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基站维护工作标准管理办法.doc

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文档介绍

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基站维护工作标准管理办法
为保证基站代维工作的顺利开展,保障网络的正常运行,根据基站代维框架协议及考核的
具体要求,特制定本办法,作为公司基站维护工作的基本标准,也是维护工作的考核内容。
本办法分日常维护、故障处理、临时性工作、备品备件及基站数据库管理、日常管理、人 员培训等部分。
每月根据办法对完成的工作进行检查, 如发现问题则依据考核办法中的各相关规定进行考 核。
一、 日常维护部分
(一)日常维护要求
1所有基站必须按照要求巡检,VIP站每月2次(乡镇、农村1次),容量站、覆盖站每 月 1次,。
2、 对于巡检中发现问题不及时处理或隐瞒不报的,对巡检记录、作业计划执行情况弄虚 作假的,应从重从严考核。
3、 机房环境按照标准化机房要求执行,发现不符合标准化机房要求的计入考核。
4、 机房内所有设备检查中发现有告警(含电池漏液,不含主节点传输设备) 。
5、 对于日常维护中有明文规定或周会、月会中强调过的问题,没有执行的。
1) 巡检周期:如基站能正常出入,但未巡检的。
2) 事后暴露问题和重大安全事故,对于事后暴露的问题,将根据以下标准严格考核:
A 工程建设遗留问题,维护人员在巡检以及故障处理过程中没有发现并上报,并造成严重
后果的
B 维护人员不按照维护规程操作或者误操作,造成严重后果的
C由工程遗留的隐性问题引发故障的不扣分。
3) 基站存在较大安全隐患上报、处理、解决不及时;
A 基站存在安全故障隐患上报或处理不及时的。
B基站开关电源监控模块故障,超过 2周未处理的;
C基站单模块运行的;
D 基站未进行二次下电改造;或已安排改造未实施的。
E开关电源参数设置措施,导致蓄电池损坏的。
F其他较大的基站安全隐患。
(二)现场检查项目
注:对于虚假数据、虚假巡检记录、和遗留问题解决不力的加倍考核。
1. 工程遗留问题上报、解决机制
1) 发现工程遗留问题本巡检周期内汇总上报
2) 二次巡检仍有此问题督促解决(相关问题已上报的不考核)
2. 机房环境
1) 机房一米范围内有无杂草或杂物
2) 机房、门有没有张贴联系电话
3) 围墙是否有效,围墙门是否在用
4) 室内发现一处卫生死角(包括各种设备)
5) 室内工程余料记录、上报
3. 房屋(相关问题已上报的不考核)
1) 基站是否漏雨或渗水
2) 基站地面是否下沉
3) 内墙墙皮是否脱落
4) 机房是否密封(进屋关灯查看,主要注意馈线洞)
5) 灯、插座是否符合要求(日光灯、线槽)
4. 交流引入(相关问题已上报的不考核)
1) 电缆是否地埋,是否符合要求
2) 电缆是否有接点,接点是否连接完好符合要求
3) 电缆是否有破损、老化、人为破坏
4) 电表箱、发电改造配电箱是否完好,电表是否准确
5) 偷电情况检查(检查线路)发现偷电加分
5. 铁塔(相关问题已上报的不考核)
1) 铁塔是否腐蚀、被盗,主体结构是否异常
2) 铁塔四角接地、地角螺丝(是否接地、落实是否封油)
3) 禁止攀爬标志及警示牌(明显)
4)