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文档介绍

文档介绍:融宝支付合作协议
甲方:
乙方:天津融宝支付网络有限公司
甲乙双方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则,经协商一致同意签订如下协议共同遵守,双方对本协议的全部内容均无任何异议。一、乙方提供服务的范围
甲方根据自身业务需要选择乙方提供的支付服务,签署本协议及相关附件,并遵守本协议及相关附件的约定。
二、费用及保证金
(一)交易手续费。交易手续费按费率或笔数收取(交易手续费 =交易金额或笔数 * 费率)。双方认可,以人民币进行结算,在资金结算时采取四舍五入的算法精确到“分” 。
(二)风险保证金。
甲方应在本协议签订后 5 个工作日内向乙方支付风险保证金 , 乙方收到款项后为甲方开具收据。在本协议履行期间,乙方可根据甲方使用乙方提供服务的风险情形对风险保证金
标准进行合理调整,并提前 30 日以书面形式通知甲方。
若甲方在本协议终止后一年内无任何影响乙方或与乙方有关的第三方的风险,则乙方
应在本协议终止一年后的 10 个工作日内将风险保证金无息退还给甲方 , 同时甲方应将乙方开具的风险保证金收据退回。如本协议终止后一年内有影响乙方或与乙方有关的第三方的风险
或已造成损失,风险保证金由乙方视情况处理; 如甲方提供虚假资质或发生其他违法行为,风险保证金不予退还。
(三)若甲方未能按约定向乙方支付交易手续费、风险保证金等款项,乙方应通知甲方限期缴纳,如甲方在期限内仍未缴纳的,乙方可在甲方支付账户中扣除等额款项,甲方同意乙方将该款项划扣至乙方指定银行账户。
(四)乙方每月月底前开具上月 26 日至本月 25 日交易手续费的发票。乙方已收取的手续费不予退还。
(五)甲方须自行缴纳乙方收取的相关费用,乙方根据甲方缴纳费用的金额和种类,为甲方开具发票(风险保证金除外)。
三、调单、退款
(一)调单
在银行、银联规定的期限内,银行卡所有人向甲方、乙方、银行方或公安机关主张交易非本人亲自行为或非经本人有效授权,或者银行、监管机构、司法机关出于某些原因需要调
阅相关交易资料的,甲方应在收到乙方的调单通知后 3 个工作日内按照乙方调单要求提供证明交易合法性的所有资料,同时乙方有权延迟结算等额交易款项。
(二)退款
根据银行有关管理规定,若出现甲方无法提供服务、客户撤销交易、风险交易等其他情形确需做退款处理的,按以下方式处理:
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在银行允许的正常退款期限内 (具体根据各银行的规定) ,通过甲方后台系统向乙方发
起退款请求并提交乙方和银行要求的资料。因超过正常退款期限或甲方 / 客户银行账号 / 卡片
冻结、挂失、换号等非乙方原因造成无法正常退款的,乙方不承担责任。
乙方原则上不接受客户的退款指令,退款指令仅限甲方向乙方发送。但乙方有权将客户指令转达给甲方,并由甲方自行处理。在甲方与客户之间发生纠纷时,如果乙方认为甲方存在未按约定提供服务、欺诈等情况,或认为不立即退款将给乙方声誉造成影响或带来经济损失时,乙方有权直接向消费者、用户退款。
退款时,乙方首先在甲方的支付账户中进行退款;支付账户中的资金不足的,从甲方的风险保证金中进行退款,因甲方资金不足而造成乙

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