文档介绍:(六)后勤保障管理
编号
评审内容
检查要点
检查办法
269
后勤保障管理部门制度完善、人员配备合理、岗位职责明确
*(1) 后勤保障管理部门组织机构健全,各部门规章制度完善,职责明确
查文献及关于资料
要点:查医院组织机构文献,各部门规章制度和岗位职责,并对三个后勤班组工作人员进行制度与职责抽查。
评分原则:0分:无资料;1分:有后勤保障管理组织机构,但规章制度不健全或工作职责不明确;2分:抽查3位在岗人员,2人如下知晓工作职责;3分:所有达到原则,并依照实际工作及时修订规章制度和岗位职责。
(2) 人员配备合理,分工明确。能满足医院正常运营需要
查各部门岗位设立、人员配备状况。
要点:查高配、锅炉、供氧、水电维修工作人员配备合理,实行24小时值班状况,并有实时安全运营记录(值班记录)和排班表。
评分原则:0分:以上岗位未实行24小时值班制;1分:以上<2个班组实行24小时值班制;2分:≥3个班组实行24小时值班制,但实时运营记录不全;3分:所有达到原则
(3) 有定期与不定期进行“以病人为中心,为医院职工服务”理念教诲和培训活动,有记录
查记录
要点:抽查3位后勤工作者,询问培训内容,并查看培训记录。
评分原则:0分:所有不懂得;1分:<2人懂得,无记录;2分:>2人懂得,记录不全;3分:所有达到原则
编号
评审内容
检查要点
检查办法
270
水、电、气供应等后勤保障满足医院运营需要。
(1) 电、气供应作业人员应持证上岗,各班组有明确操作流程,核心部位或机房有明确警示标记
现场查看
要点:查看电、气供应作业人员上岗证原件;抽查3位作业人员对操作流程熟悉度;查看警示标志
评分原则:0分:电、气作业人员查出一人无上岗证,或上岗证已过期;1分:<2人熟悉操作流程;2分:>2人熟悉操作流程,核心部位或机房警示标记不全;3分:所有达到原则
(2) 健全水、电、气等设备设施档案管理制度。有定期进行维护、保养详细记录
查制度、实地察看
要点:查看水、电、气等设备设施档案管理制度,定期维护、保养记录
评分原则:0分:无水、电、气等设备设施管理制度和档案;1分:有制度,无定期维护、保养记录;2分:有制度,定期维护、保养记录不全; 3分:所有达到原则
(3) 开展节约能源教诲,有合理可行水、电、气和物资供应节能降耗方案与指标
查有关资料
要点:查近两年医院制定节约能源方案。
评分原则:0分:无节约能源方案;1分:有节约能源方案与指标,但完毕率<30%;2分:有节约能源方案与指标,但完毕率<50%;3分:有节约能源方案与指标,完毕率>80%。
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评审内容
检查要点
检查办法
271
物资供应满足医院需要。
*(1) 物资供应实行定额管理,按筹划采购。有明确、公开物资供应商,并对供应商实行动态管理
查筹划、查资料
要点:查近两年医院每月采购筹划,和对物资供应商动态管理。
评分原则:0分:每月无采购筹划;1分:有筹划,但未按筹划采购;2分:有筹划,提供明确、公开物资供应商,但不能提供供应商动态管理资料;3分:有筹划,按筹划采购,有明确、公开物资供应商,有对供应商实行价格、品质、交货率、逾期率、配合度考核与裁减;有对物资供应筹划定期总结与调节
(2) 物资保管分类精确,储备及周转次数合理,物资供应能满足临床需要,台账清晰
查库房
要点:查库房分类物资存储;查物资储备及周转;查台账
评分原则:0分:库房物资存储不分类;1分:库房物资分类存储,但物资存量不合理,有各种积压货品;2分:库房物资分类存储,储备及周转次数合理,未建立精确台账管理系统;3分:所有达到原则。
(3) 年耗量10万元以上单项物资应招标采购
查招标材料
纸张、印刷、被服、家具、油等年耗量10万元以上单项物资应招标采购,查出一例不符,扣3分。
编号
评审内容
检查要点
检查办法
272
提供餐饮服务,保障饮食卫生安全。
(1) 建立健全完善各项食品卫生安全管理制度和岗位责任制
查制度及有关资料
要点:查食品卫生安全管理制度,现场抽查3人岗位职责
评分原则:0分:未建立各项食品卫生安全管理制度;1分:有食品卫生安全管理制度,现场询问3人, 2人不熟悉岗位职责;2分:有食品卫生安全管理制度,现场询问3人,1人不熟悉岗位职责;3分:所有达到原则。
(2) 从业人员持有效健康合格证明,有卫生知识培训合格记录
查证明、记录
要点:查从业人员健康合格证明原件和卫生知识培训合格记录
评分原则:查出一例无从业人员健康合格证明原件和卫生知识培训合格记录,扣3分。
(3)厨房内外环境整洁,工作人员个人卫生良好
实地察看
厨房内外环境,工