文档介绍：关于人际沟通之语言沟通
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沟通的笑话
年轻的律师为他的第一个案子出庭，他们当事人的24头猪被铁路局的车轧死了。为了强调损失的巨大，他激动地说：“先生们，想一想吧，24头猪啊！24头！是我们陪审团人数的两倍啊。”
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第 三 章 让语言魅力为你加分
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一、语言沟通（p54）
是指沟通者出于某种需要，运用有声语言或书面语言传递信息、表情达意的社会活动。
1、信息交流
2、心理保健
3、协调、改善人际关系
4、工具作用
5、社会整合功能
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语言沟通的四种基本型态
倾听
听
阅读
读
说话
说
书写
写
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二、语言沟通的主要类型—交谈
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交谈的态度
交谈的内容
交谈
技巧
交谈的形式
交谈能力的好坏——
决定了你在工作、社交和个人生活中的
品质和效益。
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互相尊重，礼貌周全
接受别人，真诚坦率
规范清晰，简洁易懂
（一）交谈的态度 （p58）
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哎！老头，到湛江卫校还有多远？
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