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韦尔奇领导艺术精编
韦尔奇谈领导艺术与GE成功之道—杨澜访谈记
我对这个公司的梦想已经基本实现。那些梦想是在1980年形成的,我想把这个公司建设成一个使所有人精神振奋的公司,让所有人都有一种当家作主的感觉,所有人都有***,所有人都感到工作是一种乐趣而非负担。所有创新思路的价值,都由其本身来决定,而非提出这种思路的人或他的地位决定,公司获得巨大成功,所有人都有一份功劳。
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《韦尔奇自传》——一个普通人的成功故事
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时光如果倒转120年的话,那正是托马斯·爱迪生发明电灯泡和创立通用电气公司的时候。120年过去了,许多当年知名的大企业已经销声匿迹,而通用电气公司却仍然占据着世界第一大公司的位置。这在很大程度上要归功于它的首席执行官杰克韦尔奇。
在过去二十年的潮起潮落当中,他驾驶着这个商业界的“泰坦尼克号”不断获得新生。这家公司的市值从1981年他接任时的120亿美元,已经暴涨到今天的2800亿美元,用“富可敌国”来形容一点也不为过。
韦尔奇本人也被认为是本世纪最优秀的管理人员之一。他的管理之道广为人知,不过他个人的经历又是怎样影响了他的商业决策呢
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杨 澜:我们都知道,华纳出版公司为你那本即将出版的自传支付了710万美元的稿费,你是否感到很高兴
韦尔奇:我写这本书并不是为了赚钱,这些钱都将捐助给慈善事业。写书比我想像的要难得多。
杨 澜:为什么这么说
韦尔奇:工作量很大——要记起以前的事很难,我得给许多朋友打电话,确定事情发生的日期。这本书记述的是我人生中的一次次机遇,以及面临的问题和困境。我希望这本书可以从不同的角度启发不同地方、不同行业的人们,教他们把握机会。当然这也是因人而异。
杨 澜:那么请告诉我们,为什么要去买这本书,给我们三个理由,因为稿费的数额已经创下了非小说书籍的稿费纪录。为支付这笔稿费,出版公司光在美国就必须售出两百万册。
韦尔奇:我并不担心,这也不是我的任务。就像我说的,这本书并不有趣,它只是讲述了一个普通人的故事:他获得了机遇、得到了人们的帮助、克服了许多困难——别人难以想像的困难、最终获得了成功。
杨 澜:事实上你是全世界最成功的总裁之一,很多人都这么说。
韦尔奇:企业的成功是由团队共同创造的。这个事实大家都清楚,都是些常识。我希望这本书能对那些在事业上刚刚起步的人们,对那些到政府部门任职或到大公司工作的人都有所帮助。这是本关于生活的书,我希望这本书能够给所有人以鼓励。
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不拘一格十分重要
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杨 澜:给我们讲一下,你在通用电气最初几年的经历。
韦尔奇:糟透了。
杨 澜:你说过,任何人都不应该成为制度的受害者,是什么意思是哪些经历使你得出了这样的结论
韦尔奇:我认为自己在通用电气公司的第一年干得很出色。当时我是一名工程师,那年年底老板给我加了薪,但所有人都加了同样数额的薪水。当时我认为平均主义是官僚作风的体现,所以就想离开公司。
我太太当时已经怀孕,去了她父母家,而我则要离开公司去寻找一份新工作。那时有人劝我留下,而我老板的老板也终于说服我留了下来。那是一段比较困难的日子。
我一直对别人说:不要让公司改变了你,你必须保持本色,对自己忠实,假如公司不能理解你,那就离开它,别再多想。我的意思是说,去找一个适合你自己的地方,千万不要去那些迫使你做出各种妥协、使你感到别扭的地方。
官僚作风的表现就是一切都讲究形式。假如说我给通用电气带去了什么,那可能就是我的不拘小节。
杨 澜:你说过不拘一格十分重要。
韦尔奇:非常非常重要。
杨 澜:这种风格是否也适用于其它企业呢
韦尔奇:我认为不拘一格的风格是一剂兴奋剂——它可以使一个企业效率更高,沟通更广泛,不在任何无聊的事情上浪费时间。这样你就会有更多的乐趣,有更多为成功而庆祝的机会。在一个不拘礼节的企业里,假如公司在市场竞争中取得了胜利,员工们就可以买上几罐啤酒,痛痛快快地庆祝一番,还生活本来面目。
杨 澜:你刚做经理的时候就有这种观念吗
韦尔奇:绝对是的,我们为每一次成功而庆祝。
杨 澜:你最初是如何将这些观念融会贯通起来的是否有哪件事让你有所触动
韦尔奇:我是通用电气塑料生产部门的第一名员工,当时没有人关注塑料部门,那是一个小部门,被孤零零地扔在匹兹菲尔德,地方很小,但我有机会将我的想法付诸实施,于是我雇佣了我的第一个员工,我把他带回家和我的家人见面。
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锐意变革
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“最年轻的总裁”
杨 澜:当你于1981年担任首席执行官的时候,是四十五岁,对吗
韦尔奇:是的。
杨 澜:你是通用电气历史上最年轻的总裁。你说