文档介绍：计算机维护合同
计算机维护合同
计算机维护合同
杭州龙山电脑计算机维护合同
甲方:
乙方：  杭州龙山计算机技术服务有限公司     
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为＿___元/台/，共需要维护费用_＿___＿_元／年,每半年为周期进行付费，首次付费日期为合同签订后三天内。
2、 上门服务项目：
服务项目
描述
１。电脑各类故障检修
无法启动,不能进入系统，运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统需要重装除外
Modem、打印机、扫描仪
3。系统软件安装
ＷIN２０00、WＩＮＸＰ等
Ofｆｉce2０0０、Ａcdｓee、金山词霸、超级解霸等
CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
6。电脑升级
给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能
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7。各类硬件驱动程序安装
各类显卡、声卡、打印机等
８。查杀电脑病毒
各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀
9．各类网络维护安装
网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线
WＩNNT、WIN200０、ＷIＮXＰ
3、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。
    1) 服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用,客户可委托送修,部件修好后，龙山将为客户送回及安装，不另收取服务费，修理费用按实际修理费收取.
2) 客户所需增加或更换的电脑部件，可由客户自行购买或委托龙山代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
４、 软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护.
龙山所提供的操作系统软件及工具软件均只作学****用途，不保证软件稳定性。客户如需安装正版软件可以自行买或委托龙山代购。如客户需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件(翻版软件会造成虚假杀毒),在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案.
５、服务响应时间
客户报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排技师上门，以武林门为中心超过6公里,响应时间为4小时，具体时间由客户和龙山约定，上门前龙山进行电话确认。乙方工作时间为8:3０—5：３０.
下列情况，客户可以将主机交给上门技师搬回龙山维护,承诺在４8小时内预约送回。
1） 客户不希望上门技师在现场操作．
2） 故障情况在现场无法解决。
3） 故障情况解决所需的时间较长而客户不能相陪．
7、本龙山承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为客户绝对保密任何有关客户的资料。
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非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任,如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商