文档介绍：内部资料严禁外传违者必究岗位职责管理协议书内部资料严禁外传违者必究目录第一章公司各岗位职责、工作标准及每日工作流程…………………………… 2 1、商场经理…………………………………………………………………………2 2、楼层经理(下属整体橱柜店长、直销员)、营销主管、渠道主管…………… 3 、楼层经理…………………………………………………………………… 3 、整体橱柜店长……………………………………………………… 6 、直销员……………………………………………………………… 7 、营销主管…………………………………………………………………… 9 、渠道主管…………………………………………………………………… 11 3、业务部(下属商品主管、售服主管)………………………………………… 12 、商品主管…………………………………………………………………… 12 、售服主管…………………………………………………………………… 13 4、人力劳资部下属人力主管、后勤主管(下属保安、保洁、维修工)……… 14 、人力主管…………………………………………………………………… 14 、后勤主管…………………………………………………………………… 17 保安……………………………………………………………………18 保安班长………………………………………………………… 18 保安员…………………………………………………………… 19 保洁…………………………………………………………………… 20 维修工………………………………………………………………… 22 5、财务主管及下属会计(下属收银员)、出纳、保管…………………………… 24 、财务主管…………………………………………………………………… 24 、会计………………………………………………………………………… 24 收银员………………………………………………………………… 26 、出纳………………………………………………………………………… 27 、保管………………………………………………………………………… 28 保管员………………………………………………………………… 28 库工…………………………………………………………………… 29 第二章每日分阶段员工激励…………………………………………………… 30 内部资料严禁外传违者必究第一章公司各岗位职责、工作标准及每日工作流程 1、商场经理一、岗位职责: (一) 、规划: 1、组织落实公司各项制度的具体实施,保证贯彻执行,并提出改进意见; 2、负责做好公司与本地区政府行政管理部门及社会各界的联系工作; 3 、针对公司的市场状况、地域文化、人文特色及其他具体情况,向决策层提出改进经营管理工作的建议; 4、根据公司与各供货厂家签订的合作协议,合理运作公司的经营资金; 5、多角度、全方位的完善企业文化建设。(二) 、管理: 1 、对部门楼层经理所辖楼层及部门主管的日常工作进行全面管理考核,监督检查落实,解决协调经营中存在的问题,最大化的提高公司经营质量和服务水平, 提高客户满意度; 2 、贯彻公司的激励机制,保证团队的凝聚力和工作激情,确保激励机制在公司内部合理彻底执行; 3、对主管以下员工的任免做出决定,对主管以上员工的任免提出建议。(三) 、执行: 1、将决策层下达的工作任务分解到各单位,并制定具体的工作计划; 2、负责审核各楼层经理、部门主管的工作计划,预算并报决策层审批后实施; 3 、定期主持召开各楼层经理、部门主管工作会议,商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报决策层; 4、负责决策层确定的公司重大事项的筹备工作; 5、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批; 6、负责公司与供货厂商等主要客户、嘉宾的重要谈判、接洽工作; 7 、每天 8:00 上报决策层公司昨天的销售量情况,任务完成率及重要问题的处理情况。二、工作标准: (一) 、最大化的提升各楼层经营质量和服务水平。对部门楼层经理所辖楼层及部门主管的日常工作进行全面管理考核,重点抓绩效; (二) 、贯彻公司的激励机制,以保证团队的凝聚力和工作激情,确保公司的激励机制在公司内部合理彻底执行; (三) 、根据公司安排销售任务指标,及时将工作任务分配至各楼层经理,并制定具体工作计划; 内部资料严禁外传违者必究(四) 、定期主持召开各楼层经理、部门主管工作会议,商讨、协调解决日常工