文档介绍：******** 零部件(中国)有限公司安全保卫服务方案******** 物业管理有限责任公司二0 一一年十一月******** 零部件(中国)有限公司安全保卫服务方案我们的目标:成为******** 零部件(中国) 有限公司最优秀的供应商目录一项目调研二安全保卫服务总体构想㈠拟采取的安全管理服务思路㈡拟采取的主要安全管理及防范措施三安全保卫服务标准四安全保卫服务内容及评价考核指标㈠服务内容㈡服务考核评价指标五安全保卫服务组织架构及岗位职责㈠组织架构㈡岗位职责六岗位设置及人员配置㈠岗位设置原则㈡岗位设置及人员配置七装备配置八保安服务支持文件九需业主配合事项******** 零部件(中国)有限公司安全保卫服务方案我们的目标:成为******** 零部件(中国) 有限公司最优秀的供应商一. 项目调研******** 零部件(中国)有限公司(以下简称发动机公司),地处******** 江宁科学园, 东临帕威尔路,南临建衡路。厂区占地 万平方米,建筑物占地面积 万平方米,总建筑面积 万平方米;道路广场面积 万平方米,绿化面积 万平方米;% ,绿化率 % ,容积率 。整个区域主要建筑物有办公楼、发电机室、质检中心、曲轴机械加工车间、曲轴及连杆锻造车间、储存库房。其中,办公楼为三层式建筑,建筑面积约 2532 平方米,有南、西二个主要出入口,其中南大门为主要出入口,从我司现场勘察及建筑设计上看,人员进出工厂主要从南门为主要通道,西门为物流通道。******** 零部件(中国)有限公司安全保卫服务方案我们的目标:成为******** 零部件(中国) 有限公司最优秀的供应商二. 安全保卫服务总体构想㈠拟采取的安全管理服务思路?“人防”与“技防”相结合在安全管理中,“人防”具有机动、灵活的优点和存在疏漏的缺点,“技防”具有准确、保障系数高的优点和不能随机应变的缺点,只有两者有机结合的安全防范才能最大限度降低事故发生几率。因此,我司将采取以下措施: ,在消化贵司的技术防范系统设计方案的基础上,对技防系统不能和不便控制的区域设置守护岗或加强巡逻,以弥补技防不足。 ,为避免人防疏漏,将以“技防”控制为主,如建议贵司安装门禁系统、红外报警系统、摄像监控系统,并配合业主严格实行授权准入制度。 3. 在实施操作上,保安人员做到基本熟悉业主重要岗位员工个人情况,同时要求员工凭证件进出,最大限度防止员工《门禁卡》遗失或未经许可外借导致的安全风险。?提倡人性化服务,寓管理于服务之中作为现代化的大型汽车发动零部件机制造企业,为其配套的物业管理服务——尤其是保安服务,必须与住宅小区物业管理和商业物业管理进行区分,强调管理的同时更强调服务,通过显性服务和隐性管理,在保证安全防范需要的前提下,为工厂工作人员和外来人员营造轻松、舒适的氛围。因此,在为发动机零部件( 中国) 有限公司工厂提供安全保卫服务,我司将破除常规的安全保卫形象,提倡人性化服务,寓管理于服务之中,具体将采取以下措施: 、服务素养的培训,将严格的物业安全管理糅合于亲切礼貌、有理有节、细致周到的服务之中。 2. 在保安服务人员的外在形象上,改变传统保安人员生硬、疏远的形象,将其定位于物业安全员而不是一般意义上的保安,在服装上以徽标、工作证显示身份和职业性质,与公司职员的服装风格相近但又区别明显,既方便管理的同时又消除接受者的紧张和不安全感,从而体现业主人性化、开放、自由的外在形象。 3. 对重点岗位的保安服务人员开展基础英语会话培训,使其能用简单的英语完成询问、接待、指引、登记工作。?定点守护与区域巡逻相结合针对大型汽车发动机零部件制造企业区域功能的差异,我司在安全保卫工作中将采取******** 零部件(中国)有限公司安全保卫服务方案我们的目标:成为******** 零部件(中国) 有限公司最优秀的供应商重要区域或部位定点守护与流动巡逻相结合的方式进行安全管理,具体将采取以下措施: 24小时安全守护,其它区域采取流动巡逻方式进行安全管理。 2. 巡逻方面,制定两种以上的夜间巡逻路线方案,并不定期进行更换,提高巡逻的威慑与防范效果。 3. 在对巡逻人员的管理上,采用巡更系统,对需要重点防范与控制的区域或地点就近设置巡更点,要求巡逻人员按规定时间巡查并记录,从而有效监督和提高巡逻质量。 4. 巡逻人员在员工下班后及时巡逻清场,掌握加班加点人数、部门。对外来人员, 通过与门岗安全管理人员对接,核对通行证发放与归还记录,掌握外来人员下班后滞留情况。 5. 针对特殊的区域,如各机房,我司将指定巡逻人员对其外围进行特