文档介绍：淘宝网店运营方案
 
 
一、淘宝网店管理制度
 
二、淘宝网店推广方式 
 
三、淘宝网店促销方式
  
四、淘宝网店注意事项
 
在开始讨论咱们方案前，我对网络营销某些问题予以必要是阐明：
 
1、网络营销不是孤立存在
网络营销是公司整体营销战略一种构成某些，它不也许脱离普通销售环境而独立存在。
 
2网络营销不等于网上销售
网络营销是为最后实现产品销售、提高品牌形象目而进行活动。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生成果，但并不是唯一成果。
 
3、网络营销不等于电子商务
网络营销是为了促成交易而提供支持，因而是电子商务中一种重要环节，而不是所有。
 
4、网络营销不应被称为“虚拟营销”
网络营销手段都是实实在在存在。
 
5、网络营销是对网上经营环境营造
是综合运用各种网络营销手段、办法和条件并协调期间关系，从而更有效实现营销目的
一、  淘宝网店管理制度
第一章           总则
 
第一条 为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护，充分发挥网站作用，增进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提高公司外部形象，制定本规定。
 
 
第二条 本规定合用范畴为上述淘宝网店以及关于信息流程管理和维护。 
第二章  淘宝网店管理机构及职责
 
第一条     网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”原则。以项目组为单位开展详细工作。网店商品设立由项目组开会讨论，报交公司企划部会议商讨后，上报公司总裁批复拟定。
 
第二条     项目组设专职网站管理员，负责淘宝网店页面改版、寻常管理与维护，企划平面设计负责网络版面设计、调节。客服负责改换栏目设立、内容更新、其她信息材料管理、录入与发布。
 
第三条     公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格以及商城报价收集、整顿工作，并对上网内容真实性和可靠性负责。
 
第四条     所有上网稿件必要经各部门领导审核签字确认，报总裁审批方可刊登。
 
第五条 公司网络管理员负责淘宝网网店防病毒、防黑客袭击以及为网站正常运营寻常维护提供技术支持与保障。
第三章 网店版面与栏目更新
 
第一条 项目组负责淘宝网店建设、运营、维护和技术支持，并行使下列职权：
1、审核项目组对淘宝网店推广筹划；监督、检查网站推广工作；
2、指引、检查、监督各网站运营、维护工作；
3、负责淘宝网店以及公司商城防病毒、防黑客袭击以及为网站正常运营、寻常维护提供技术支持与保障。
 
第二条 对淘宝网店上所有产品，每星期盘点一次。详细记录库存、卖出等实时概况。
 
第三条 商品简介、商品照片以及商品***性语言等栏目依照商品和销售状况，每半月报审修改一次，页面应适应产品特色和客户特点；
 
第四条 商品名称文字以及阐明文字，应具备动感和多样形式；
 
第五条 页面改版由网站管理员预先设计出方案，项目组讨论，报企划部审核，呈公司总裁审批后执行。
 
第四章 各部门支持与协作
 
第一条 项目组负责淘宝网店内容信息收集和整顿，各部门主管或专人依照部门职能及时向网站管理员提供最新有关信息。
 
1、新产品开发、新技术应用等信息由研发部提供；
 
2、商品最新名称、价格以及客户服务等信息由客户服务部提供；
 
3、商品描述精确性，由企划部随时校对；
 
第二条项目组及时对各部门提供信息，进行统一分类、整顿、汇总成发布稿件按下列程序报审批准后发布：
 
1、普通信息，如商品名称、详细描述，网站管理员24小时内发布；
 
2、重要商品信息、详细描述，网站管理员12小时内发布。
 
第三条各部门协同合伙，及时沟通
 
 
 
 
 
 
 
 
第四条人员分工表
人员
工作内容
备注
张总
监督指引淘宝工作。
 
徐峰
重要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同步负责淘宝网店推广实际操作，如论坛发帖等等
依照网络需求，随时调节运营方案。
王正
重要负责淘宝网店货源、淘宝网店货品、物流等一系列详细问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作
完毕徐峰制定淘宝推广方案
企划部文案
对淘宝网店我司产品，随时上网查看，对产品机理等等某些专业问题予以指引
发现问题及时告知徐峰，加以改正
 
第五章 网站管理
 
第一条 任何人未经批准，不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。
 
第二条 淘宝网店由公司网站管理员负责控制，不准向任何部门或个人泄漏。
 
第三条