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购物中心的未来,该这样子规划!.docx

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如今全球商业已进入“实体+虚拟〞的全域空间时代。随着科技快速开展,一些购物中心已通过大数据率先实现“智慧商业〞,同时购物中心核心消费客群也已从80后、90后逐渐向新生代95后、00后转变,他们的喜好和价值观逐渐对商业产生极其显著的影响。
购物中心的演化
从购物中心层面看,购物中心的演化已从过去90年代的普通购物场所,转变为千禧年提供多样化商品、提供商户展示舞台、引入休闲娱乐、提供多种餐饮的综合性购物场所。未来的购物中心将是以顾客体验驱动、拥有突出个性的品牌的定制化购物中心,这将从根本上改变购物中心的空间形态。
全球五大消费趋势
从全球消费者层面看,根据知名研究机构欧睿国际的一份研究报告显示,全球消费者呈现五大消费趋势:
1. 新一代消费者:儿童及青少年的消费影响力日益增强,是商家瞄准的重要目标。
2. 个性化:消费者更重视个性化产品与效劳。
3. 独特体验:消费者更期待购物中心承载更多体验功能。
4. 关注XX:消费者更关注与环保、XX、可持续开展有关的消费。
5. 便捷+效劳:消费者更希望“所见即所得〞,希望产品与效劳更便捷。
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全球80个购物中心研究分析
面对时代最新变化,我们从全球视野角度,选择2013—2020年新建的80个欧、美、亚太地区城市型、超区域型、区域型、社区型四大类型标杆购物中心进展分析,以探寻全球消费者需求的变化趋势。
发现一
通过设计“穿插分析表〞,比照分析全球80个标杆购物中心发现:
%的购物中心反把“个性化的主题定位〞、“独特体验的建筑设计〞、“个性化和独特体验的业态品牌〞作为主要发力点;
%的购物中心把“面向新一代的定位和品牌〞、“注重XX的建筑设计和品牌〞、“表达便捷效劳的商业模式和科技应用〞作为次要发力点〔如下列图〕。
发现二
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我们精选海外20个工程与国内20个工程进展比照,以找出两者间的异同点,从而为国内工程提供借鉴。比照发现:
:海外精选的20个工程与国内精选的20个工程,在大趋势上与全球80个工程相似;
:国内工程优势主要表达在“个性化的主题定位〞,而海外工程优势表达在“独特而绿色环保的建筑设计〞和“便捷+效劳的科技应用〞两方面。这是今后国内工程应努力创新的开展方向。
▲ 20个海外精选购物中心
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▲ 20个国内精选购物中心
聚焦全球购物中心五大领域创新
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面对消费迭代、电商冲击的压力,现代购物中心也不断升级更新。通过对全球80个购物中心,以及国内国外各20个购物中心的比照分析,我们发现,购物中心的开展核心仍然围绕主题、场景、品牌、模式和效劳进展创新。
为此,我们专门总结了购物中心在主题定位、建筑设计、业态品牌、商业模式、科技应用等5个方面的创新方向,以预判国际购物中心开展趋势,为国内商业提供借鉴。
1. 主题定位
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例日本永旺幕X新都心
【2013年,18万平米】
工程主题定位是“梦想的生活地〞,聚焦年轻家庭客群,包含360家商铺,其中一半以上是首进日本或区域的新品牌。工程规划了4大主题区:家庭中心、运动中心、宠物中心、***中心,并引进运动体验馆、剧场、影院、舞台、书店、游戏馆、屋顶花园、宠物酒店、宠物商店和宠物医院等新业态,年客流量达3600万人次。
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