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1
批准令
主题内容和合用范畴
手册删减阐明
质量手册管理
公司概况
质量方针和质量目的
质量机构和管理职责
质量管理体系
总规定
文献规定
管理职责
管理承诺
以顾客为关注焦点
质量方针
策划
职责、权限和沟通
管理评审
资源管理
资源提供
人力资源
基本设施
工作环境
产品实现
产品实现策划
与顾客关于过程
设计和开发
采购
生产和服务提供
监视和测量设备控制
测量、分析和改进
总则
监视和测量
不合格品控制
数据分析
改进
表一
文献清单
表二
记录清单
表三
质量手册修改记录
批准令
各部门：
贯彻GB/T 19001- idt ISO 9001:原则，进一步完善我公司质量管理体系，可从主线上提高我司质量管理水平和产品质量。为此根据GB/T 19001- idt ISO 9001:《质量管理体系—规定》原则，并结合我司实际状况修订并形成了质量管理手册C版。质量手册是描述公司质量体系、质量方针大纲性文献，也是是我司质量管理体系在家里和实行过程中使用重要文献。
本手册发布实行后，全公司员工都咬认真实行，严格遵守，从而规范各项质量活动，使公司产品和服务质量不断得到改进，保证公司获得最佳经济效益。
本手册A版于1月7日批准发布，1月8日实行，修订版(B版)于3月8日批准发布，3月10日开始实行，修订版（C版）于3月9日批准发布，3月10日开始实行。
经 理：
主题内容和合用范畴
1 主题内容
本《质量手册》根据GB/T19001- idt ISO9001:《质量管理体系 规定》 原则，结合我司产品特点编制而成。《质量手册》以质量管理八项原则为基本，运用“过程办法模式
”系统阐述了我司质量管理体系。
2合用范畴：
《质量手册》合用于我司洗发露、沐浴露、膏霜、美发啫喱、润发露系列产品生产和服务，是我司实行质量管理大纲性文献，也是全体员工在质量活动中必要遵循行为准则。
《质量手册》用以证明我司有稳定提供满足顾客和法律、法规规定能力，证明我司通过质量管理体系有效运营，涉及持续改进和防止不合格过程而达到增强顾客满意。我司涉及法律法规有《产品质量法》、《计量法》、《合同法》等。
本《质量手册》可用于公司内部审核，二方审核和第三方质量管理体系审核、认证。
引用原则
a. GB/T19001- idt ISO9000:《质量管理体系 基本和术语》
b. GB/T19001- idt ISO9001:《质量管理体系 规定》
手册删减阐明
本手册按照GB/T 19001- idt ISO 9001:《质量管理体系—规定》制定，对原则第七章“产品实现”某些公司部涉及条款进行删减：
1.“”规定所有删除：我司产品配方由丝宝日化研发部拟定，生产工艺有丝宝日化研发部在公司生产现场进行中实验证和确认。丝宝日化研发部向我司提供配方和工艺文献，公司按照丝宝日化研发部配方和工艺进行产品生产。公司产品包装有丝宝日化品牌策划部设计，公司按丝宝日化品牌策划部设计规定对产品进行包装。公司不存在产品设计和开发，故将此章节删除。
2. “”规定所有删除：我司生产过程产品都能有后续监视或测量加以验证，不存在产品使用之后问题才显现特殊过程，故将此章节删减。
，原辅材料采购和供方评价均有公司顾客——丝宝日化总部提供和实行，故将“”和“”条款删除。
质量手册管理
目
范畴
使质量手册编制、修改、废止有作业规范和遵行根据。
使用于我司质量手册编制、审批、修改、废止、移送和保管。
内容
，将GB/T 19001- idt ISO 9001:《质量管理体系—规定》文献化，对质量管