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上传人:泰山小桥流水 2021/12/9 文件大小:22 KB

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文档介绍:销售总监工作学****计划
销售总监工作学****计划
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销售总监工作学****计划
销售总监工作总结一、团队发展整体状况
成立并培育了一支熟****业务运作流程并且相对稳固的营销队伍,截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人材输送基地,同时不停的展开社会招聘渠道,希望经过不停的发展,达到年末拥有30个业务部员工的目标。目前达成率为63%,后期还需要持续努力。
二、个性化制度的成立
营销部依靠市营业部强有力的后台支撑,实时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,拟订了系列平时工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工踊跃性。
1、创新思路,踊跃发展
为了的确保护员工利益,优越劣汰,奖罚分明,有效推进薪酬管理工作的顺利展开,营销部拟订了“评优”制度。依据员工的工作整体状况综合考评,计划评比月度、季度、年度销售冠军,并推行必定的物质奖赏。
2、坚持业务知识培训,创建优秀学****气氛
营销部坚持“每周一训”的学****制度,学****业务理论知识,促使服务质量的提高。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的优秀学****气氛,员工的业务水平易服务意识不停提高。
3、培育员工踊跃心态,努力打造一流服务
坚持并完美了朝夕会制度。拟订工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,每日有提高。鼓舞员工多思虑,由被动营销变成主动服务。
三、工作不足之处
1、针对已经合作的客户的后续服务不到位
客户固然已经签下来了,以前感觉万事大吉了,其实这类想法是特别的不可熟,以后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中要点讲到老客户的保护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开辟比较难,可是关于已经成功合作的客户实质上是比较简单的。
2、开辟新客户量少
今年我合作成功的客户主假如经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真实找的客户极少,这点值得自己好好的沉思一下,有一些大多数原由是为了不错过任何一个主动联系我司的意愿激烈客户,所以大多数的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意愿客户。而自己今年开辟的新客户量不多,这点在明年要很好的改良,并且明年订好一个计划,让自己的时间分派的合理。
3、客户报表没有做很好的整理
领导只有经过了然的报表才能够知道我今日的工作状态和收获怎样,而后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每日做好完好而又详细的报表也能够每日给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及改日的工作计划,这样工作起来更为有针对性和目的性。那么也更为如虎添翼。
经过电话销售半年工作总结,我能最自己有一个全面的认识,下半年我将努力改良弊端,为了自己和企业而奔跑。
回首过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的合力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,自己严格要求自己,依照企业的要求,较好地达成了自己的本员工作,在环绕俱乐部长久发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提高服务质量为要点,工作模式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,今年度个人主要要点工作有以下方面:
一、完美制度管理
销售总监工作学****计划
销售总监工作学****计划
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销售总监工作学****计划
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不停更新,每一位管理者都有在原有的基础上不停完美和创新,员工在跟着制度或流程完美时接受程