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体检中心保密制度.doc

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体检中心保密制度.doc

文档介绍

文档介绍:用户隐私保密制度
总则
目标:为规范人员管理和提升中心服务标准,保障用户隐私权,依据中心实际情况,特制订本制度。
适用范围:中心全体职员
制度内容
不得和无关人员谈论用户病情及检验结果。
不得随意泄露用户个人信息。
不得在公共场所谈论包含用户隐私话题。
前台工作人员采集用户信息便条,录完信息后立即销毁,不得随意放置和做其它用途。
5、体检系统各个账号仅限权限人自己使用,不得随意通知其它人,如因特殊原因,需账号权限人在场方可使用。
6、体检系统每位权限人如离开工作岗位,应立即退出程序。
7、用户在体检部各诊疗室检验结果,须有诊疗室责任人自己录入,不得随意委托她人。
8、各工作岗位相关用户信息各类登记本必需妥善保管,不能随意放置。用完登记本需交至部门主管处统一保管。
9、用户体检汇报统一在总检室完成。
10、体检汇报移交必需有书面交接程序。
11、体检部、总检教授、前厅部,移交到手体检汇报需锁入柜中谨慎保管。如因岗位需要,书面交接柜子钥匙和体检汇报。
12、体检汇报不得出现在总检室、总检教授办公室、前厅部吧台之外地方,如因特殊原因,需业务部主任同意方可使用,用完后立即归还。
13、错误纸质版体检汇报需销毁后方可做垃圾处理。
14、体检汇报由用户本人领取并签字确定,如用户本人不方便自己领取,需电话通知本中心说明情况及代理人姓名,并写书面委托书委托代理人领取,代理人需出示身份证,中心留复印件和委托书做统计。
15、电话通知用户取体检汇报时,避免谈论体检汇报内容。
第三章 附则
1、本制度由总经理指示后办公室负责下发实施。
2、本制度自颁布之日起正式实施。