文档介绍：党员联络群众和服务群众制度
一、联络服务群众内容：
（一）主动宣传并率领群众认真落实实施党路线、方针、政策，模范遵守国家法律法规，维护群众正当权益；
（二）妥善处理群众中矛盾，做好群众思想疏导工作，搞好同志间团结；
（三）常常听取并立即向党组织反应群众对党组织和党员意见和要求；
（四）引导群众树立主人翁思想，帮助群众处理工作中困难和问题，正确处理好国家、集体、个人三者利益关系；
（五）关心和改善人民群众生活，在条件许可情况下，尽可能帮助群众处理生活中实际困难。
二、联络群众范围：
一是入党主动分子。关键是帮助她们提升对党认识，考察对党方针政策了解和实施情况；二是通常群众。关键是关心了解她们工作和生活，听取意见提议，开展帮扶活动。
三是困难群众。关键帮助她们处理工作、生活、思想等方面实际困难和问题。
三、联络群众路径：
（一）党支部每半年召开一次群众座谈会，听取群众对党支部、党员干部和一般党员民主评议，听取群众对办公室工作意见和要求；
（二）领导干部应坚持深入基层亲密党群、干群关系；
（三）党员联络群众可采取部分走访、谈心和召开座谈会等形式，了解群众意见和要求，关心并尽可能帮助群众处理实际困难和问题。逢重大节日和重大情况，要有组织地进行送温暖、慰问活动。