文档介绍：销售部发展规划
xx有限公司组织发展规划-销售部步骤 销售部门的职责 销售部门愿景 销售部门现状 销售现状与愿景的差距 销售部门核心竞争力 销售部门战略规划及相应人才要求 销售部门人员现状 销售部门组织发展1 销售部门职责销售部门是连接公司与客户之间的桥梁，是公司收益的直接创造者，通过推广公司的产品和服务吸引目标客户使用航港所提供的各项设施，此外，通过与潜在客户持续的互动，为公司决策部门提供及时的市场信息。主要工作内容 收集、分析、建立、整理及更新客户资料库; 通过拜访新客户建立良好的客户关系并达成业务合作; 维护现有客户关系，了解客户需求，通过协调相关部门回应并满足客户的需求; 制定销售和价格策略及对外报价; 通过与客户谈判和协商最终签署客户合约，并负责现有业务的合同续约; 收集和了解行业和竞争对手的信息，对现有产品和未来新产品进行市场调研和分析; 举办各种业务推介会、招商推广、业务考察和大型论坛等销售市场活动;2 销售部愿景成为xx利润中心;客户管理和市场数据的信息中心;3 部门现状评估优势劣势Strengths Weaknesses 良好的销售技巧和销售成本低以市场为导向，客户服务意识强系统分析能力较弱全面、准确的进行市场调研和分析专业水平参差不齐熟悉公司产品和流程，丰富的物流解决方案缺乏地产专业知识的策划能力人员不足团队合作精神机会挑战Opportunities Threats
综合保税港区政策对销售有促进作用缺乏市场宣传，市场影响力不够垄断性的资源有助于销售对销售的支持不足整合现有资源(人员)后更加适应需要新竞争项目的出现关键事项的时间节点趋于明朗流程和政策的不确定性影响产品定位和销售策完善部门组织架构，增强部门整体实力略销售策略不够灵活和授权不足4 销售部能力差距分析能力优势有待提高销售技巧?具备专业知识?谈判能力?主动创新精神?沟通协调能力PERSONAL ATTR?IBUTES商业敏感度lives the ACL Values?, and
demonstrates 折中取舍的判断力personal integrity, credibility, judgment? and
courage 逻辑思维和系统分析能力a ACL leader?III-15 销售部门的核心竞争力组织核心竞争力界定部门:销售填写人:吴渊韬填写时间公司战略多区域、多城市的航空城模式及商业地产项目扩展核心竞争能力描述如何协助公司战略以结果为导向的执行力按时完成计划和收入指标1良好的客户服务意识，了解客户需求了解和判断市场发展方向部门核心竞争能力界定2对市场敏感度和洞察力规划符合市场需求的新产品、新项目3多年的销售技巧对客户的需求提出有效的解决方案4团队精神和协调沟通能力跨部门协调，快速回应和满足客户需求5非核心竞争能力描述需要存在的原因1责任心和主人翁意识有助于销售目标的实现2主动学习提升技能和职业部门非核心竞争能力说明3创新精神提供新思维和建设性的解决方案4客户资源和行业资源的整合能力发挥大通关的资源优势创造出高效益5人力资源部意见主管副总裁意见总裁意见6 销售部门战略规划及人才要求部门2009年规划/目标部门3年规划/目标部门长期规划/目标 完成开园前各功能区的业务指标 综合保税区的市场开发部门规划