文档介绍:教师绩效评估的理论与实践
华南师范大学公共管理学院
胡中锋教授
于《基础教育信息化应用水平的绩效研究》
佛山研讨会
二00七十二月二十九日
前言:教师绩效评估的缘起
1、公众对教育质量的关注。
2、国家和政府对教育质量的关注最终都落脚在对教师教学质量的要求上。
3、工业组织管理的研究与实践对教育的影响。
4、新课程改革。
5、教师的专业化发展。
……
一、绩效评估的理论与方法
(一)绩效评估的内涵
“绩效(performance)”一词来源于管理学,不同的人
对绩效有不同的理解。有的人认为,绩效是指完成工作的
效率与效能;有人认为绩效是指那种经过评估的工作行
为、方式及其结果;更多的人认为绩效是指员工的工作结
果,是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分,在
企业的管理中常被用在人力资源的研究评估中。
综上所述:绩效是成绩与成效的综合,是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。
指的是针对员工现任职务状况以及担任更高一级职务的工作业绩而进行的有组织的、定期的、并且尽可能客观的评价。绩效评估的目的是协助组织实现其组织目标,因此,个人的行为和表现应当与实现这些目标紧密相连;其次,绩效评估应当重点评估绩效项目,而不是个人品质;最后,为了达到这些目标,评估者应当尽量提高其绩效评估的能力。
一是工作成绩;二是工作能力;三是工作态度。
(二)绩效评估的标准
和Lawler 的六条标准
不确定性原则、可能性原则、可观察性原则、
非污染性原则、排他性原则、可验证性原则
2. Smith 的三条标准
(1)需要覆盖的时间范围
(2)所需要的确定性水平
(3)个体、组织需达成目标的吻合度
(三)绩效评估标准建立的四个步骤
1、确定雇员完成的工作
2、将相关的任务归组为所需要的元素
3、将对整个绩效的成功起关键作用的所
需元素指定为关键元素
4、为每项任务建立和发展绩效评价标准
(四)绩效评估的信度和效度
(指绩效衡量系统的一致性程度)
衡量绩效评估的信度主要有两种类型的信度指标:
(1)考评者内部信度,即对被评估者绩效进行评价的人之间的一致性程度,它可以通过两个或者更多考评者独立评估被评估者的一致性来确定。
(2)再测信度,即对被评估者绩效在不同时期进行重复测试的一致性程度,它可以通过同一组考评者对同一个被考评者在不同时间的绩效评价结果的一致性来衡量。
(指测试绩效与实际工作绩效之间的相关程度)
衡量绩效评估效度的最重要指标是绩效内容效度,它是用来说明在绩效测试中所设置的测试项目、设计的测试问题能在多大程度上反映出被测试者的实际工作情境和工作中存在的典型问题。
(五)绩效评估的偏差
1、晕轮效应
2、近因效应
3、偏见效应
4、感情效应
5、居中效应
6、偏松或偏紧效应
7、暗示效应
8、对比效应
二、教师绩效评估的理论与方法
教师绩效评估是指对教师工作现实的或潜在的
价值作出判断的活动。它的目的是促进教师的职业
发展,提高教学能力和工作绩效,并最终促进学校
组织的发展。
教师评价的复杂性:人的复杂性、教师劳动的
复杂性、影响教师工作因素的复杂性……
(1)教师绩效结构理论的基础
(2)教师绩效结构理论形成的流程
(3)教师绩效评定量表的形成过程