文档介绍：应收账款管理制度
应收账款管理制度
应收账款管理制度
有限公司
应收账款管理制度
XX 版）
二零 XX 年十二月
目 录
应收账款管理制度
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第一章总则
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第二章应收账款管理中各部门职责
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第三章客户信用政策制定
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第四章应收账款管理和催收
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第五章问题账款管理
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第六章坏账处理
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第七章附则
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第一章总则
第一条目的
为确保 XX 有限公司（以下简称“公司” ）利益，保证公司现金流，减少问题账款、坏账损失，增加有效销售，根据《公司法》 、《企业会计准则》、《企业内部控制应用指引第 9 号——销售业务》等法律法规，结合公司具体情况，特制定本规定。
第二条释义
本办法所指“应收账款”指公司因销售产品或提供劳务等原因，应向购货单
位或接受劳务单位收取的款项。
第三条应收账款的确认
在收入实现时，确认应收账款。
第四条应收账款的计价
应收账款原则上按照实际发生额计价入账。
应收账款计价时要受到公司所给予客户的信用政策的影响，公司营销中心应在合同签定时及时将对客户采用的信用政策告之公司财务部，以便于财务部准确计算应收账款。
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第二章应收账款管理中各部门职责
第五条公司应收账款管理工作中，不同性质的部门承担不同的职责。
第六条公司财务部
（一）负责应收账款的核算和监控；
（二）负责应收账款、坏账准备金的定期分析与通报；
（三）负责坏账处理的财务操作；
（四）负责制作、发布账务报表，与客户对账，为催收提供账务数据确认等支
持工作；
（五）监控、协调和支持催收工作；
（六）负责问题账款案件的诉讼工作。
第七条营销中心
（一）负责组织制定公司信用政策， 确定客户等级， 制定不同等级客户的信用限额标准；
（二）负责公司合同款项回收、应收账款催收；
（三）对照合同，根据财务部所传递的信息对逾期未付款、未按期返还“往来
账款确认单”的客户冻结其订单或停止对其发货；
（四）协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。
第八条业务员
（一）负责即时向营销中心反馈客户的重大经营信息，更新对客户的信用政
策；
（二）负责所辖客户的合同款项回收、应收账款催收工作；
（三）对于逾期天的应收账款及时将信息反馈至公司财务部、营销中心；
（四）协助所辖客户问题账款诉讼案件的处理工作。
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第三章客户信用政策制定
第九条公司营销中心负责进行客户信用调查，并随时侦察客户信用的变
化（可利用机会通过 A客户调查 B 客户的信用情况），建立和维护公司市场信息库；根据调查结果组织客户信用等级和信用额度的制定和评审工作，制定公司信用政策。
第十条 信用限额是指公司可赊销某客户的最高限额，即指客户的未到期商业承兑票据及应收账款和按合同应回款未回款的金额总和的最高极限。任何客户的未到期票款，不得超过信用限额，否则应由业务员、营销总监、应收账款会计人员负责。
第十一条 在公司营销中心组织下对现有客户建立“客户信用卡” 。每半年营销中心依照过去半年内的销售业绩及信用的判断，会同财务部确定客户信用等
级，拟定其信用限额（若有设立抵押的客户，以其抵押标的担保值为信用限额） ，经公司总经理或常务副总审批后，递至应收账款财务部会计人员备案。
第十二条 常务副总、总经理可视客户的临时变化，在授权范围内调整对各客户的信用限额。
第十三条 为适应市场，并配合客户的