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旅游景区质量等级评定标准.doc

上传人:crh53719 2016/7/24 文件大小:0 KB

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旅游景区质量等级评定标准.doc

文档介绍

文档介绍:1 《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则说明: 根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第 23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准( GB/T17775-2003 ) 的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分: 细则一: 服务质量与环境质量评分细则细则二: 景观质量评分细则细则三: 游客意见评分细则各等级景区需达到如下条件: 细则一细则二细则三 5A 950 分 90分 90分 4A 850 分 85分 85分 3A 750 分 75分 75分 2A 60分 60分 60分 1A 500 分 50分 50分 2 细则一: 服务质量与环境质量评分细则说明: 1、本细则共计 1000 分, 共分为 8 个大项, 各大项分值为:旅游交通 140 分;游览 210 分;旅游安全 80 分;卫生 140 分; 邮电服务 30分; 旅游购物 50分; 综合管理 195 分; 资源和环境的保护 155 分。 2、 5A 级旅游景区需达到 950 分, 4A 级旅游景区需达到 850 分, 3A 级旅游景区需达到 750 分, 2A 级旅游景区需达到 600 分, 1A 级旅游景区需达到 500 分。细则一计分总表分值情况负责人签字评定日期自检计分 976 28/3/2006 推荐单位计分评定单位计分项目单位 3 细则一:服务质量与环境质量评分细则说明: 10 栏为打分点,所有 10 分值总和为 1000 分。序号评定项目责任单位小项分值栏自检计分栏检查评定方法与说明 1 旅游交通 可进入性 抵达依托城市(镇) 的便捷程度依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇) 。依托城市(镇)可跨越行政区划 直达机场距依托城市(镇)距离 10 10 直达机场系指直达依托城市(镇) 的民用机场, 包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场 30 公里以内 10 60 公里以内 6 100 公里以内 2 依托城市(镇)有高速公路进、出口 44 包括高速公路进、出口通达旅游景区,但不另计分 依托城市(镇)有客运火车站 33 包括旅游景区有客运火车站,但不另计分 依托城市(镇)有客用航运码头 30 包括旅游景区有客用码头,但不另计分 依托城市(镇)抵达旅游景区的便捷程度 与依托城市(镇)的关系 15 15 在依托城市(镇)内 15 处于建成区内。建成区系指经过批准的城市(镇) 规划确定的范围在依托城市(镇)周边 20 公里内 12 系指距最近的建成区外缘的距离在依托城市(镇)周边 50 公里内 10 在依托城市(镇)周边 120 公里内 54 抵达公路或客运航道(干线)等级 66 两者均有者,取最高分项一级公路或最高级客运航道 6 一级公路系黑化或白化路面、行车速度 100 ~ 60km/hr 、双向四道、宽度 2× 7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道二级公路或高级客运航道 4 二级公路系黑化或白化路面、行车速度 80~ 40km/hr 、双向两道、宽度 9~ 7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道三级公路或中级客运航道 2 三级公路系黑化或白化路面、行车速度 60~ 30km/hr 、双向两道、宽度 7~ 6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道,不给分 抵达公路或客运航道(支线) 10 路面硬化或航道畅通 44 桥涵完整或航道无障碍 33 护坡良好 33 外部交通标识 10 10 系指引导到达景区的标识专用外部交通标识 10 在颜色、外形上有别于一般交通标识一般外部交通标识 5 . 旅游专项交通方式 9 系指依托城市(镇)至旅游景区之间的专项交通方式 有直达旅游专线 55 包括旅游专线汽车, 或旅游船舶航线, 或城市(镇) 周边旅游专列,但均需定时定点 公交通达 44 有市(镇)内公共交通线抵达。 4 包括从市(镇)内出发的一条或多条公交线无市(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达 2 需设有汽车站点 自配停车场地系指归属于景区自身管理的停车场 1 . 面积 10 系指景区各类自配停车场面积的总和 10000 平米以上 6000 平米以上 5 3000 平米以上 1000 平米以上 地面8 考查主停车场的地面生态停车场生态停车场系指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场硬化或黑化地面包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面砂砾地面泥土地面 停车场管理 .1 设停