文档介绍：时间：2021年12月11日
学海无涯
页码：第- 1 -页共15页
汽车配件公司口号
以下是为大家整理的《汽车配件公司口号》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索策划频道与你分享！
篇一:汽车配件公司口号
《汽车配件市场营销》单元设计
《汽车配件市场营销》课第7单元
课程单元教学设计
（2021～2021学年第二学期）
项目名称：客户开发所属系部：汽车制造工程系制定人：王磊制定时间：
烟台汽车工程职业学院
《汽车配件市场营销》课程单元教学设计
单元教学进度
篇二:汽车配件公司口号
厂家售后口号
，大悟无言，大笑无声。我们手里的金钱是保持自由的一种工具。女人在约会前，一定先去美容院；男人约会前，一定先去银行。厂家售后口号多投入少基层维修师抱怨苦累穷2021-07-2909:08:23
来源:中国企业报(北京)有11人参与手机看新闻
转发到微博(0)
南
方农村报讯（记者李力嘉）一边是家电企业信誓旦旦升级服务标准,
时间：2021年12月11日
学海无涯
页码：第- 2 -页共15页
另一边却是售后服务执行者——维修人员心灰意冷,甚至黯然退场。家
电企业间的服务竞争日趋白热化,企业对消费者的服务承诺一个说得比
一个响亮,对售后服务的标准也越来越高。然而,售后人员却未因此获
得满意的回报,他们感觉报酬不能体现自身价值。失落与埋怨长期积累,
最终影响的是服务质量,企业向消费者许下的诺言也无法兑现。因此,
扭转售后部门“不盈利”的局面,才能从根本上改变现实中的矛盾。售
后乱象◥上门慢乱收费近年来,家电企业间的比拼,从价格、营销、产
品、渠道,一直开打到如今的服务领域。2021年初,美菱与中消协签下
协议,出资500万元设立“美菱冰箱品质服务先行赔付保证金”,如果美【汽车配件公司口号】
菱没有履行承诺,中消协将直接向消费者“先行赔付”。随后,海尔、【汽车配件公司口号】
美的、格力纷纷加码国家“三包”标准,延长或升级退换期限,在售后
服务上作出了有自己特色的承诺,在服务反应速度、服务态度、回访、
时间：2021年12月11日
学海无涯
页码：第- 4 -页共15页
定期家电保养等方面都作了规定。然而,当企业向消费者做出各种承
诺的同时,作为执行者的维修人员却有一些不太和谐的表现。
这不禁令人担忧,承诺能否兑现?本报此前就曝光过热水器安装收费乱
象,声称免费安装不免费,暴利达300%。上月,有售后工人再次向媒体
爆料称,家电售后乱收费早已不是什么秘密,多达80%以上的家电产品
在售后中都通过多报数量和多报价格的方式乱收费,而且这种行为得
到了售后网点的默许。近日,有不愿具名的广州家电经销商向南方农
村报记者表示,有同行在安装空调时欺骗顾客收取所谓的加“雪种”
(制冷剂)费用。此外,对于没坏说坏了,小修变大修的指责和质疑,亦
屡屡见诸报端或出现在消费投诉论坛。相比之下,在一些偏远的农村,
维修师傅凑齐几张报修单才下村一趟,以致服务被拖延现象,已算“小
巫见大巫”。维修师苦况工作苦报酬低不断被曝光的维修乱像,让维
修师傅受尽骂名。一些维修师傅在接受记者采访时也承认,确实有同
时间：2021年12月11日
学海无涯
页码：第- 4 -页共15页
行不太老实。有业内人士却为这个群体“辩解”,家电销售利润低,投
入到售后的资金少,有维修师傅便转空子帮补生活。天已漆黑,万家灯
火,张师傅才下班回到出租屋,甩下沉沉的工具包,他几乎连吃饭的力
气都没有了。这天他和同事一起装了5台空调。作为一家知名空调企
业在广州的售后人员,贪早摸黑,劳累加危险是他日复一日的状态。
“辛苦不要紧,没赚几个钱,这才让人没劲。”张师傅算了一笔账,多
的时候一天能装空调5台左右,费用是350元,他和同事两人分,平均每
人175元。支出方面,大热天喝水至少得花去15元,两个正餐(盒饭)20
元,开车一天的油费约40-60元。减去以上基本开支,一天大概拿到100
元,这还只是旺季时的收入,在广州那点钱还真不顶用。翁源的阿细(化
名),曾经做过5、6个品牌的乡镇特约维修,去年改行开档卖太阳能热
水器,“这赚的钱可比干维修多”。不仅接厂家售后单的师傅“叫苦”,
时间：2021年12月11日
学海无涯
页码：第- 6 -页共15页
连自己单干,维修“过保”电器的师傅也说日子不好过,以致退场。龙门的张师傅1998年无线电专业毕业后做家电维修,“以前这行还是比较好做的,一个月有两千多三千,也够养家糊口,但这个钱10年都没变过,可现在什么都贵啊,钱贬值了,维修费却比过去