文档介绍：2019-11-10
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第五章
人力资源培训与开发
Human Resource Management
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教学目标：
了解培训与开发的含义及意义;
理解培训与开发的学****原则；
熟悉员工培训的流程；
掌握培训需求分析的方法;
掌握人力资源开发的方法。
教学重点：
人力资源培训需求分析;
员工培训与开发的方法。
教学难点：
员工培训的流程分析与方案设计
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第一节 概述
第二节 人力资源培训系统流程
第三节 人力资源培训的方法
第四节 人力资源开发
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人力资源开发与管理是一门
使人才充分发挥作用的科学！
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案例：海尔的培训
海尔
海尔集团创立于1984年，19年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。
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内部培训教师师资网络
可随时调用的外部师资队伍
利用案例进行员工培训
以青岛海洋大学海尔经贸学院为依托，与国内外20余家大专院校、咨询机构及国际知名企业近百名专家建立外部培训网络
在引入国内外先进教学和管理经验同时，将海尔先进的管理经验编写成案例库，成为海尔内部员工培训的案例，达到了资源共享。
对人才的重视是海尔成功的关键因素，为充分实施全员培训工作，海尔建立了完善的培训软环境对所有可以授课的人员进行教师资定，持证上岗建立内部培训管理员网络、市场链索酬索赔机制和培训工作考核机制。
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培训实践中心
海
尔
大
学
海尔集团除重视“即时”培训外，更重视对员工的“脱产”培训。在海尔的每个单位，几乎都有一个小型的培训实践中心，员工可以在此完成诸多在生产线上工作。
海尔大学拥有各类教室12间，可同时容纳500人学****有多媒体语音室、可供远程培训的计算机等。
海尔国际培训中心第一期工程2000年底已投入使用，该中心拟与国际知名的教育管理机构合作，举办系统的综合素质培训与国际学术交流，办成一座国际化的人才培训基地。
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1、你认为海尔建立的培训软环境是否可以作为当前中国企业的楷模？你认为对哪些企业是适用的，对哪些企业是不适用的？不适用的企业应采用何种培训方法？
2、海尔建立外部随时可调用的师资队伍，同时将海尔先进的管理经验编写成案例库，成为国内外MBA教学的案例。这样的做法，对海尔的培训能起到怎样的作用？你认为这是否有把培训员工与提升企业知名度混淆在一起的嫌疑，如果你是海尔的CEO，你会怎样做？
3、筹办海尔大学并对企业内外开放的做法有何利弊？你认为企业办大学和大学办企业这二者之间有什么共同之处？又有什么不同之处？
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第一节 员工培训与开发概述
培训---是企业通过各种方式帮助员工****得相关的知识、技能、观念和态度的学****过程。
开发---指企业帮助员工适应未来工作需要而开发自身潜能的各种活动。
一、 培训与开发的含义
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培训与开发的区别 ：
培训时间较短，开发时间较长；
培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊；
培训的内涵较小，开发的内涵较大。