文档介绍：摘 要
对于社区物业管理来说，其工作流程繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全可以胜任物业管理工作，并且更加精确、以便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述局限性之处。这将给项目查询和管理带来很大以便，从而给物业管理工作带来更高效率，这也是物业管理正规化、当代化重要标志。
因而，开发一套高效率、无差错社区物业管理系统软件十分必要。本文重要运用SQL和VB,开发一种物业信息管理系统，目是告别纸质账本，安全、快捷保存数据信息。由于社区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统保密性，使业主利益不受损害，使业主可以对自家物业费用和投诉等状况提供透明化、直观理解。
核心词：社区物业；管理系统；SQL；VB；过程
第1章 系统功能概述
设计目及意义
掌握数据库创立办法。
掌握用一种语言（如VB）开发数据库应用程序办法。
对于社区物业管理来说，其工作流程繁杂性、多样化、管理复杂、收缴费用与设备维护繁琐。计算机已完全可以胜任物业管理工作，并且更加精确、以便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述局限性之处。这将给项目查询和管理带来很大以便，从而给物业管理工作带来更高效率，这也是物业管理正规化、当代化重要标志。
因而，开发一套高效率、无差错社区物业管理系统软件十分必要。本系统重要目是告别帐本，安全、快捷保存数据信息。由于社区物业管理涉及到费用问题，为了增强系统保密性，使业主利益不受损害，本系统具备仅管理员式保密功能，尚有查询、录入、修改、删除、以及对物业设备记录等功能，使业主可以对自家物业费用和投诉等状况提供透明化、直观理解。
本系统采用SQL server 作为后台数据库，这样是数据可以得到统一，并增强了管理安全性。
功能模块划分
对高圆寺社区物业有关业务进行分析后，拟定房高圆寺社区物业信息管理系统应当实现功能如下：
．顾客登录，用于社区顾客登录此系统。
. 管理员登陆，用于物业管理员登陆此系统。
．注册页面，用于注册新顾客。
．编辑模块，重要实现基本信息管理及系统参数设立，涉及：业主、费用、服务等信息登记管理
、浏览、添加、删除等功能，尚有退出系统等某些基本操作。
．查询模块，用于业主、费用、服务信息查询。
．顾客评价模块，用于该社区顾客对物业管理漏洞投诉与建议提出。
. 有关信息模块，该模块显示某些社区基本信息。
第2章 数据库设计
需求分析
物业信息管理系统
文献
数据管理
查询
顾客评价
关于
注册新顾客
退出
业主信息
费用信息
服务信息
交费信息
服务反馈信息
业主信息查询
费用信息查询
服务信息查询
建议
投诉
关于系统
协助
功能模块构造
E-R模型
实体E-R图：
业主信息
姓名
面积
业主编号
性别
门牌号
电话
业主信息E-R图
收费信息
收费编号
收费名称
单价
阐明
收费信息E-R图
项目名称
负责人
项目编号
服务信息
服务信息E-R图
关系E-R图：
业主信息
服务信息
收费信息
收费
服务反馈
业主编号
姓名
门牌号
性别
面积
电话
费用编号
单价
阐明
费用名称
收款人
金额
用量
日期
负责人
项目名称
项目编号
时间
效果
关系E-R图
关系模型
登陆（顾客名、密码、投诉、建议）
管理员（管理员、密码）
业主信息（业主编号、姓名、性别、面积、门牌号、电话）
收费信息（收费编号、收费名称、单价、阐明）
服务信息（项目编号、项目名称、负责人）
业主交费（收费编号、业主编号、金额、日期、收款人、用量）其中，“收费编号、业主编号”是外码，“收费编号”参照收费信息表主码“收费编号”，“业主编号”参照业主信息表主码“业主编号”。
业主服务（项目编号、业主编号、时间、服务效果）其中，“项目编号、业主编号”是外码，“项目编号”参照收费信息表主码“项目编号”，“业主编号”参照业主信息表主码“业主编号”。
表构造设计
登陆表：
登陆表里输入成果如下：