文档介绍：. .
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鹏祥小区业主手册
创景物业为您效劳
致 言
尊敬的鹏祥小区业主：
**创景物业管理**全体员工对您的入住表示最诚挚的欢送！
受**东鹏置业**和您的委托，本公司荣幸地成为鹏祥小区物业效劳者，我们将竭诚为您提供高质量的、专业化的物业管理效劳，与您携手共建和谐美好的鹏祥生活。
鹏祥小区是一个新型的、高科技的经济适用房小区，拥有完善齐全的公共配套设施，在此生活您会充满自豪和骄傲。为使您的物业保值、增值，为给您创造一个平安、舒适、温馨、有序的生活环境，根据国家、省、市的相关法律法规，特制定本"鹏祥小区业主手册"，以共同遵守。
我们相信，通过本公司的积极努力和您的大力支持，一定能共同打造一个效劳标准的和谐社区。
请您仔细阅读本手册，多谢合作！
顺致
美好祝愿！
**创景物业管理**
2011年9月10 日
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目 录
一、效劳内容3
二、效劳费用3
三、入住须知4
四、装修管理4
五、环境卫生6
六、公共秩序6
七、日常维修7
八、车辆管理8
九、公共康乐8
十、消防知识8
十一、急救常识9
十二、相关事项10
十三、文明公约11
十四、其 它12
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一、效劳内容
效劳内容
■**创景物业管理**鹏祥小区物业效劳中心〔下文简称：效劳中心〕负责本区域内以下内容的物业效劳：
1、物业共用部位的维修、养护和管理；
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运以及雨、污水管道的疏通；
4、公共绿化的养护和管理；
5、车辆出入和停放管理；
6、公共秩序维护、平安防范等事项的协助管理；
7、装饰装修管理效劳；
8、物业档案资料和业主档案的管理。
物业的使用
★业主对物业的专有局部享有占有、使用、收益和处分的权利，但行使权利不得危及建筑物的平安，不得损害其他业主的合法权益。
业主对建筑物专有局部以外的共有局部，享有权利，承当义务；不得以放弃权利不履行义务。 业主转让物业区域内的住宅、经营性用房，其对共有局部享有的共有和共同管理的权利一并转让。
★业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、平安、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原那么，在供电、供水、供热、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。
★业主不能以购置的住宅物业作为公司的注册地点在住宅小区内开办公司，或从事其它影响小区居民正常生活的经营活动。住宅小区内的商业物业不能从事影响小区居住环境、生活秩序和平安防范的经营活动，不能有影响小区居住环境的行为。
二、效劳费用
物业效劳费用由业主按其拥有物业的建筑面积〔建筑面积以售房合同为准〕缴纳。主要用于以下开支：
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