文档介绍：目 录
1 本规范编制目 2
2 缩略语及专有名词解释 2
3 项目组织机构 2
4 实行规范内容 5
沟通管理 5
沟通类别 5
沟通办法 6
沟通筹划 7
沟通效果规定 9
沟通争议解决解决 9
文档管理 9
文档管理办法 10
文档编写过程 11
风险管理 14
风险管理方略 14
风险管理办法 15
风险报告制度 16
风险管理模板 17
变更管理 17
变更级别 17
变更管理过程 17
测试与交付 20
系统集成测试规范 20
交付管理 20
质量管理 20
测试 20
设计联系会 21
质量保证 21
质量管理和控制 21
应急管理 23
突发事件分类 23
解决预案及规定 23
本规范编制目
本项目工期紧张，参加项目建设单位多，工程复杂，为如期实现项目建设目的，编制一套敏捷、高效、务实项目实行规范势在必行。
缩略语及专有名词解释
项目组织机构
（1）项目领导小组职责
对项目进度、组织及资源管理负总体责任；
指挥并推动工程建设总体工作，协调解决工程建设及中重大问题，对重大事项进行审定和决策；
（2）项目经理职责
项目经理对项目全局进行整体把控，是本项目详细实行负责人，并对项目进度、质量、风险、协调、接口、项目实行人员调度进行负责。项目经理重要承担三类工作：项目整体实行管理、总体技术管控、商务管理。
（3）项目执行经理职责
对项目进行测试管理、施工管理、现场管理、采购仓储（采购筹划、各子项目组台账管理）、接口协调、各子项目组筹划跟进、考勤管理、投资控制管理，同步接受各子项目经理上报风险、变更问题接受、汇总，并协助项目经理解决风险和变更。
（4）商务组职责
负责整个项目总体商务工作，涉及厂商资源协调和责任贯彻，设计联系和采购产品原产地培训等商务工作贯彻；
（5）项目管理办职责
项目管理办职责是按照项目管理知识体系为项目组编制各种管理制度和流程规范，制定各类筹划给项目经理审核，并负责审定筹划监管，并负责项目团队中各子项目经理（团队）工作协调，同步负责施工管理、现场管理和文档管理工作。
主任：项目管理流程和规范制定，项目筹划收集、汇总并协助项目经理审核，项目筹划监管，现场管理、施工管理和文档管理，协助项目经理进行项目风险和变更管理。
副主任：项目管理办副主任由各子项目经理兼任。她们职责是制定项目实行方案交由项目经理审核，整体把握各子项目技术、质量、开发、集成、采购、施工、变更及风险管理。发现重大风险，直接向项目经理进行报告，对于重大变更，需要向执行副经理、项目经理及时报告。参加项目流程、规范和总体筹划定制。按规定业主、监理和顾客规定提交项目周报。
办公室重要职责：
负责项目总体筹划制定；
督促检查工程整体进展状况，按照项目筹划，对未按期完毕工程项目进行催办、督办；
负责按照项目会议决策督办工作任务贯彻状况；
负责关于项目建设工作信息收集、上报工作；
协调解决项目建设工作进展中项目组内存在各项问题，同步负责项目组外事件协调解决；
项目原则规范宣导，系统间接口有关问题管理和协调；
负责项目过程跟踪，协助各子项目组完毕重要工作贯彻；
负责项目采购管理、文档和测试管理。
负责各子项目组集成方案审核与验证。同步按集成检查点检查本项目及子项目集成工作，对施工组织方案、组织设备现场调试，现场安装督导、设备和环境兼容性验证；
负责项目周报编制与发布；
完毕业主交办暂时任务。
二、项目组横向管理组织及职责
（1）生产扩容子项目组职责
完毕二期应用系统开发、通用软硬件采购及安装、调试、集成测试（某些）等工作，二期系统上线与一期系统并行运营。
完毕清分模型系统开发、通用软硬件采购及安装、调试、集成测试等工作：
完毕与信息中心系统接口定义、设计、开发和联调测试，可觉得信息中心系统提供数据。
（2）扩容子项目组职责
新线接入有关工作
系统优化升级，新线接入工作工作目的是完毕接入测试，并完毕新线接入有关应用生产系统布置与调试，保证系统具备正式接入条件。系统优化年终工作目的是完毕所有子系统软件需求及详细设计确认，并完毕所有子系统开发及内部模块测试工作，以便在来年顺利开展工厂测试，联调测试等正式测试工作。
完毕与年终信息中心应用系统需要接口开发
（3）集中显示平台组
负责集中显示平