会议培训总结报告) (2).docx

文档介绍：会议培训总结报告)
品质培训会议总结 质量管理的发展，是讲究质量的世界，我们的产品要与同行业竞争，：质量绝不是最好的，而是某种消费条件下的最好。------首创全面质量管制名词。 ：质量是一种能令消费者或使用者满足，并且乐意沟通特质.------以良好人力资源，：质量就是让顾客觉得他们得到了超预期的价值。------质量就是合乎标准，零缺点。 深深体会三位名人的经典语录，，（1）质量：是一组固有特性满足要求的程度，（2）要求：包含隐藏和需要规定的，许多情况下要求是会随时间改变的。（3）质量方针：“质量第一，客户至上”是公司永恒的宗旨，客户期望是公司追求的目标，坚持持续改善，争创“一流管理”，“一流产品”，“一流服务”是本公司的方向。 。工作中员工要确保自己的工作质量，就必须努力做好本职工作，按照工作指示做好每一道工序，发现问题及时报告，不得自作主张或置之不可。 经过多次品质会议培训总结了品质与质量的意义，包括工作质量，服务质量，信息质量，制程质量，人的质量，公司质量，目标质量