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上传人:玥玥 2021/12/12 文件大小:14 KB

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文档介绍

文档介绍:培训需求案例分析
培训需求案例分析
培训需求案例分析
培训需求案例剖析
一、案例简介
赵先生是某家酒店的行政主管, 本来做得还不错, 因为新来了一位帮手, 并且从一开始就觊觎他的位置, 感觉了压力的他开始考虑充电, 以图甩开对方。 他选择了学****更深的电脑知识, 甚至连编程都认真地学, 同时还把大学时曾经选修过的法语也从头捡了起来。 结果在他终于把自己勉强变成了一个初级程序员, 法语也从头有了点感觉的时候,敌手己经重重地把他击倒在地,拂袖而去。
二、案例主题
某酒店行政主管赵先生迫于帮手的竞争压力而开始考虑充电以图甩开敌手, 可是他选择学****的是更深的电脑知识和曾经修过的法语,结果当他刚有点收获的时
候,他已经被重重地击倒在地,而敌手已拂袖而去。
培训需求的产生首先源自于职工个人,需要对培训需求进行检查,再进行组织、
工作和职工三个层面上的培训需求的剖析, 以明确是否需要培训、 培训的时间和培训的内容,以及培训应该达到什么样的理想状态, 这是培训需求剖析最中心的东西。可是赵先生并没有进行仔细的检查剖析, 没有可以对自我进行正确的定位,而盲目地进行所谓的充电, 不单没有使自己变得更强大, 相反却被敌手击倒在地。
三、案例剖析
不管从培训的主体来看, 仍是从培训的客体来看, 都必须对培训的需求进行仔细的检查剖析,明确为什么要进行培训,培训的内容是什么,怎么样进行培训,培训应该达到什么样的效果等问题。 公司进行职工培训必须结合公司的战略经营目标与所处的战略环境进行详尽的检查和剖析, 从组织、工作和职工三个层面上进行培训需求的剖析以确定培训方案; 那么就个人决定对自我进行充电而言, 也应当对自我进行深刻的反省, 明确为什么要培训, 培训的内容是什么, 怎么样进行培训,培训应该达到什么样的效果等问题。
第一、 从培训需求剖析的中心来看。
是否需要培训、 谁需要培训、 何时需要培训、 需要何种培训是培训需求剖析最中心的问题,只有明确了它们, 我们整个培训项目才有了明确的方向, 才具有进行实施的可能。对个人充电而言也同样,也必须明确是否需要培训、谁需要培训、何时需要培训、需要何种培训。
赵先生在强劲的敌手眼前知道自己需要进行充电, 这是值得肯定的一面, 可是他所进行的充电并没有明确他到底需要什么的培训, 那些培训对他的实际工作, 或许参加竞争更有利等等, 这都致使了他充电的盲目性, 而选择与自己工作没有多大关系性的计算机编程和法语,这是他最大的失败。
第二、 从组织层面的需求剖析来看
组织层面的需求剖析需要结合组织的目标和环境正确找出组织中存在的问题与
问题产生的本源, 以确定培训是否是解决这类问题的有效方法, 确定在整个组织中哪个部门、哪些业务需要实施培训,哪些人需要加强培训。可见,加强职工个人的培训必须是切合组织的特定需要,可以为职工个人提高绩效水平。
赵先生进行充电没有充足考虑自己所处的组织环境和自我工作的需要, 虽然他取
得了一定的成绩,但这并不是公司所需要的,因为,他是在为一个酒店工作,而
不是一个对于计算机的公司; 酒店需要的