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电子商务个人工作总结
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-374
电子商务个人工作总结
用户指南：该总结资料适用于把阶段时间里取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系
统的总结，明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益作用。可通过修改使用，也可以
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篇一
熟悉要销售的产品，基本的业务流程。我的工作是从
公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认
认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描
述。这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。我整个
地看了一遍，就开始上些 B2B 网站注册发布公司及产品信
息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。现在看到一
个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。
基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门
颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。
当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基
本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对
国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉
有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到
了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结
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汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找
客户阶段。
?
询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，
当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼，知
道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息
的，用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及
其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节，
希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了，写好
自己公司名字，地址，联系方式等。信的内容不宜过长，
应简明扼要。
?
A、运用搜索引擎。
Google 是全球搜索引擎，输入关键词+buyer、
importer、distributor 等，可以搜索出很多信息及相关网
站。其他国际知名搜索引擎有 Yahoo、MSN、AOl、
Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，
kellysearch，webcrawler 等。可以采取类似方法搜索，要
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