文档介绍：第第22章章 汽车市场环境分析汽车市场环境分析
市场环境分析市场环境分析
•• 市场环境可分为宏观环境和微观环境。市场环境可分为宏观环境和微观环境。
宏观环境
人口、经济、自然资源、
企 政策、法律、社会文化和技术等
业
环
境
系
统 资源
输入生产 产品 消费
图 劳动力、货币、
图 企业 产品、信息、 消费者
原材料、设备、
服务、理念等
信息、土地、
技术等
信息反馈
企业的宏观市场营销环境企业的宏观市场营销环境
人口环境人口环境
经济环境经济环境
企企
政策与法律环境政策与法律环境
业业
技术环境技术环境
自然环境自然环境
社会人文环境社会人文环境
宏观环境分析宏观环境分析——人口环境人口环境
•• 人口环境指一个国家或地区的人口数量、人口环境指一个国家或地区的人口数量、
质量、增长率、年龄分布、区域分布、家质量、增长率、年龄分布、区域分布、家
庭结构、民族状况等现状及其变化趋势。庭结构、民族状况等现状及其变化趋势。
•• 这些因素对汽车产品的市场规模、产品结这些因素对汽车产品的市场规模、产品结
构、消费层次、购买行为等具有决定性的构、消费层次、购买行为等具有决定性的
作用。作用。
宏观环境分析宏观环境分析——经济环境经济环境
•• 购买力依赖于现实收入、产品价格、居民购买力依赖于现实收入、产品价格、居民
储蓄、债务、消费信贷等因素。储蓄、债务、消费信贷等因素。
•• 消费者支出模式消费者支出模式————恩格尔定律恩格尔定律：：①随着家①随着家
庭收入增加，用于庭收入增加，用于购买食品的支出购买食品的支出占家庭占家庭
收入的比重就会收入的比重就会下降下降；②随着家庭收入增；②随着家庭收入增
加，用于加，用于住宅建筑和家务经营的支出住宅建筑和家务经营的支出占家占家
庭收入的比重大体庭收入的比重大体不变不变；③随着家庭收入；③随着家庭收入
的增加，用于的增加，用于其他方面的支出和储蓄其他方面的支出和储蓄占家占家
庭收入的比重就会庭收入的比重就会上升上升。。
宏观环境分析宏观环境分析——政策与法律环境政策与法律环境
•• 政策与法律环境包含了影响和限制企业与政策与法律环境包含了影响和限制企业与
个人行为的法律、法规、政策以及制定、个人行为的法律、法规、政策以及制定、
执行这些政策的政府机构。执行这些政策的政府机构。
宏观环境分析宏观环境分析——技术环境技术环境
•• 技术的不断发展必然导致新产品的开发、技术的不断发展必然导致新产品的开发、
生产方式的改进、资源利用率和产品质量生产方式的改进、资源利用率和产品质量
的提高；还会导致新营销方式的出现，新的提高；还会导致新营销方式的出现，新
信息存储和传播方式的出现。信息存储和传播方式的出现。
•• 电子商务对营销方式的影响。电子商务对营销方式的影响。
宏观环境分析宏观环境分析——自然环境自然环境
. 生产生产——原材料、能源原材料、能源
. 使用使用——自然气候、地理环境、公路交通、自然气候、地理环境、公路交通、
城市道路交通城市道路交通
•• 绿色市场营销观念绿色市场营销观念
宏观环境分析宏观环境分析——社会人文环境社会人文环境
•• 文化文化——核心文化、亚文化核心文化、亚文化
•• 核心文化核心文化——是人们持久不变的核心信仰和是人们持久不变的核心信仰和
价值观，具有世代相传性，并被社会机构价值观，具有世代相传性，并被社会机构
予以强化且不易改变。予以强化且不易改变。
•• 亚文化亚文化——是按民族、经济、年龄、职业、是按民族、经济、年龄、职业、
性别、地理、受教育程度等因素划分的特性别、地理、受教育程度等因