文档介绍：知识管理–有? 没有?
二零零四年中国深圳
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内容简介
知识管理并不遥远
个人知识管理–实施之前
个人知识管理–实施之后
机构知识管理–实施之前
机构知识管理–实施之后
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知识管理并不遥远
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知识管理–并不遥远、并不神秘
记录学****笔记、写文章、写书、写工作总结、写制度规范,实际上都是在做局部的知识管理工作;
书籍、企业制度规范、图书馆、知识性的网站都是知识管理的成果;
学****中、工作中经常地在做着知识的交流。
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知识管理–产生及发展动力
知识管理在信息技术还没有产生的时代已存在:
提炼优化的方法并加以推广应用;
持续地在研究开发等领域取得新的成果;
对知识资产进行更好地保护;
通过知识资产来实现更大的商业利益。
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知识管理–产生及发展动力
企业流程、制度和文档的规范化、典范化、标准化是知识管理的成果;
目标是:高效率、高效果、低成本、低风险。
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知识管理–产生及发展动力
科技企业对技术资料进行有序的储存、共享和应用;
既是为了积蓄知识资源持续发展新的技术及产品,也是为了保护核心的商业机密,以免遗失或泄露给竞争对手。
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知识管理–产生及发展动力
专业服务机构对自身及外部的信息资讯、实践案例、工作方法及研究成果、专家渠道、知识渠道的整理、加工和深度知识化;
所建立的是专业服务企业最核心的资产,专业知识资产也就是专业机构之所以专业的原因。
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知识管理–产生及发展动力
知识资产的内部整合、有序共享在企业内部实现了价值最大化,令到知识资产可以为更多的机构成员所使用,更有效而安全地创造价值;
而如果将企业发展出的知识产品直接出售或输出,将可以直接创造商业价值。
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个人知识管理–实施之前
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