文档介绍：办公室日常管理制度
为了加强管理完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提升经济效益，依据国家相关法律、法规及企业章程要求特制订本管理细则。
总 则
1. 为加强企业管理，维护企业良好形象，特制订本规范，明确要求，规范行为，发明良好地企业文化气氛。
2. 本要求所指行政事务包含服务规范、办公秩序、办公室卫生规章质度、办公室用 电安、档案管理、印鉴管理、办公用具管理等。
第一条
（一） 办公秩序
基础准则
1. 不得大声喧哗、大闹，不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响她人 工作，也不许谈论和工作无关事及公开对企业内部和外部人员发表直接或间接 评论或怨言.
2. 个人通讯方法要留存企业，如有变动立即通知行政部进行更新，若有急事须立即回复，以免耽搁工作.
3. 保持办公区域环境清洁，不得在办公室区域内吸烟；不得在办公区域内堆放纸箱、书记或其它杂物；不乱扔杂物、随地吐痰；保持电话、电脑等办公设备清洁；不 得在室内摆放和工作无关物品，下班前保持桌面整齐、座椅归位。
4. 不得在企业电脑上玩游戏.
5. 不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载和工作无关内容.
6. 未经许可，不准随意翻动、阅览她人办公桌上文件；废弃文件应立即销毁， 机要传真内容不得随意传阅泄密.
7. 不得利用企业网络资源转发任何形式垃圾邮件.
8. 非就餐时间不得吃东西；不许可在办公室吃早点。
9. 不得利用工作时间和/或企业设备干私事.
、不得聚众闹事、不得使用欺侮语言.
，整理各自区域办公设备（电器关机、切断电源；文件整理整齐） ，最终离 开工作区域同事负责检验电源（电灯、电脑、空调等设施），门、窗是否关闭； 如有未关闭情况，立即整改.
12. 办公区域内严禁焚烧杂物或使用明火，不得自行安装或乱拉电线，预防失火；
13. 办理相关手续，不得将企业财产、统计或其它物品带出；
14. 来客来访接待必需在办公时间内进行，未经特许，非办公时间不得带外人进入办公室；
15. 在办公区域内职员手机应调整为轻声铃音，避免个性铃声打搅其它人职员作。 16. 办公桌面每日下班前各自进行整理，保持桌面整齐、卫生，办公用具摆放整齐（二） 服务规范
1. 仪表：职员衣着应合乎企业形象，标准上职员穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、 洁净利落、服装整齐、完好协调、悦目（不能穿拖鞋、短裤；女士不能穿吊带装、 超短裙等；男士不能留长发、长指甲、面容不清洁等等）.
2. 微笑服务：在接待企业内外人员垂询、要求等任何场所，应注视对方，微笑答 应，切不可冒犯对方.
3. 用语：在任何场所用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
4. 现场接待：
1) 碰到客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间，办公室内应确保有 人接待； 标准上企业不许可在办公室接待亲友。
2) 如特殊情况， 经部门经理同意， 可在不影响企业正常营业情况下，在接待室或会议室进行。
5. 电话接听：接听电话应立即，通常响铃不应超出三声，如受话人不能接听，离之 最近支援应主动接听，关键电话做好接听统计（包含：时间、地点、任务、事 件，是否恢复等） ，严禁占用企业电话时间太长。
第二条
办公室用电安全
1. 公用区域用电安全 计算机、电灯、空调要做到人在才开，人走就关。下班后请自觉将办公室电灯关闭.
2. 公共电器用电安全 复印机、打印机等电器用完后请自觉关机，预防意外事件发生同时节省用电，节省能源.
3. 个人使用电器设备下班后，计算机关机，显示器关闭；请保持电源插座周围清洁远离水源.
第三条
档案、印鉴管理
1. 归档范围： 企业计划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、 人事档案、会议统计、决议、决定、委任书、协议、协议、项目方案、通告、通知 等含有参考价值文件材料,管理要指定专员负责，明确责任，确保原始资料及单据齐全完整，密级档案必需确保安全.
2. 企业印鉴（公章）由总经办/办公室负责管理。
3. 企业印鉴使用一律由副总经理或总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违 反此项要求造成后果由直接责任人负责。
4. 企业财务章由财务保管，只限于财务部处理财务事务使用。
5. 企业业务章由总经理指定专员管理，只限于业务往来事务处理使用。
6. 企业人事章由行政人事部保管，只限于处理人事行政事务使用。
7. 盖章后出现意外情况有同意人负责。
第四条
办公用具管理制度
为规范办公用具管理，特制订本制度。
1. 办公用具分为个人领用和部门领用两种。 “个人领用” 是个人使用保管用具， 如笔、笔记本等