文档介绍：城管执法分局办公室人员个人工作总结
尊敬的各位领导：去年4月，我通过公平、公开、择优的城管协管考试，考入景区城管执法分局工作。今年1月被调到分局办公室工作，在这一年边工作边学习的工程中，我较快的熟悉了情况，适应了环境，进入了角色，在局领导的统一指挥下，在同事的配合与支持下，较好地完成了办公室工作任务。通过履行工作的职责，也使自己对办公室业务更加熟悉，工作水平有了进一步的提高，为今后更好的开展工作打下了基础，现将今年以来工作情况和自身建设情况总结如下： 一、提高了办公室综合服务的水平和能力 、规范化、程序化和科学化，完善了办公室日常工作的记录，有效衔接了领导与执法队员，执法队员与当事人的联系，确保了办公室内各项工作的正常运转。 、网络信访20余件，对来局办事的单位和个人礼貌接待，有效缓解了个别来访人员的激动情绪。 、整理和归档。 ，会前做好茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开，会后完成记录，并做好相关费用的结算工作。 二、协助领导完善各项制度、宣传报道、，通过这些制度，规范了队员的行为，增强了队员的责任心。 ，使得全年工作能够正常有序的进行。
，其中今年以来被各大媒体采用报道的共7篇，被市城管局网站采用的共11篇，有效地宣传了分局最新动态和执法队伍的工作和形象。 三、工作中存在的不足和进一步打算 一是对相关法律法规，处罚条款的学习不足。二是对尽管公文写作要求掌握不到位，对机关办公流程不熟悉。三是对办公室工作熟练程度不够。针对自身存在的问题，在未来的工作当中，我要做到“三个加强”，一是加强相关法律法规的学习和运用。二是加强公文写作能力，提高公文写作质量。三是加强与执法队伍及相关单位的联系，进一步提高案件办理效率。进一步严肃纪律，严格各项制度，明确各个岗位的职责和权限，按规定办事，按程序运作。 四、工作体会及下年度工作思路 总结一年来的办公室工作，深感一下几个方面体会。一是要搞好办公室工作，领导的重视和支持是关键。领导无论是在思想上，还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心，经常过问和知道办公室工作。二是要搞好办公室工作，加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制，在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上，通过制定切实可行的检查考核方案，对工作人员的工作绩效进行严格的考核，形成制约和激励，做到奖罚分明。三是要搞好办公室工作，健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展，离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度，使各项工作有章可循，有规可依，可促进办公室工作的规范化，保证办公室工作的高效运转。
这一年工作经历，我深知自己对城管工作的了解和认识还远远不够，在工作思路和创新理念方面还显稚嫩，还希望领导和同事提出宝贵意见。最后希望大家和我一起在新的一年里共同创造愉快的工作氛围，团结进取，把分局建设的更加美好。预祝大家春节快乐，万事如意。 第二篇：城管执法人员的个人工作总结随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手： 一是广泛开展宣传教育活动，打造独特城市文化和城市精神。 运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。 现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难