1 / 11
文档名称:

(风险管理)尽早管理项目风险.pdf

格式:pdf   大小:518KB   页数:11页
下载后只包含 1 个 PDF 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

(风险管理)尽早管理项目风险.pdf

上传人:湘云 2021/12/14 文件大小:518 KB

下载得到文件列表

(风险管理)尽早管理项目风险.pdf

相关文档

文档介绍

文档介绍:(风险管理)尽早管理项
目风险
经理的身份是协调人及记录者。组织必须为风险管理提供一
个清晰的流程、工具以及资源。风险管理的成功,有赖于企
业打造鼓励员工对风险进行中肯及随时随地交流的文化,这
一点可能是最重要的。通过沟通,"坏"风险对项目造成的伤
害可以得到减轻,而那些蕴藏着意外机会的"好"风险则会得
到更深层次的关注。
尽早了解风险所在
大多数项目经理都实施某种形式的风险管理。在项目开始时,
他们会罗列一张潜在风险及其发生概率的清单,然后继续实
施项目。这在国际著名咨询公司 CutterConsortium 的成员蒂
姆·李斯特(TimLister)看来是个问题。
李斯特是这么说的:"很多人都会去识别风险,然后继续推进
项目的实施。但他们这样做,基本上都是在祈求神灵的保佑,
希望自己能撞上好运气,而不是为应对突发事件积极做准备,
或者付出一定的代价,采取一些行动,以规避风险对项目造
成的伤害。而这点代价与问题出现以后对项目造成的损失相
比是微不足道的。"
问题常常首先出现在预算上,因为项目发起人会低估风险管
理的重要性,进而在风险控制上投入资金不足。李斯特说:"
有很多项目之所以推迟完工,或者交付的成果达不到最初要
求,预算不足是其中原因之一。我们对项目中的既定活动管
理得很好,但是对可能出现的问题应付不足。我还从没见过
一个完全按计划进行的项目,总有一些意外情况发生。"
Hulett&Associates 负 责 人 、 风 险 咨 询 师 大 卫 · 休 利 特
(DavidHulett)博士指出,即使手脚被有限的资金困住,项
目经理也应该提供相关的文件资料,以证明他们发现的风险
确实存在。休利特说:"很多项目计划都是被顾客或高层管理
者硬塞到项目经理手中的,前者希望以更少的资金、更快的
速度将项目完成,或者希望项目功能性超乎寻常地多。如果
你被迫接管了这样一个异想天开的计划,你就更应当利用各
种办法和工具去发现风险,并据此判断,这个项目更具现实
意义的目标是什么。"
通过收集有关潜在风险的预测资料,估计应对突发事件需要
的时间与资金,项目经理可以使自己免受日后的责难。休利
特说:"要实现风险管理的价值,你必须在项目实施之初即着
手做这件事情。如果项目已经进行到了纵深阶段,风险管理
的意义就不大了。如果你尽早了解了风险所在,你就能安排
工作的优先顺序,并且通过重新规划项目降低某些风险。即
使你做不到以上两点,至少你还能给项目发起人或客户提供
准确的信息。"
发现与风险相伴的机会
成功的项目导向型组织深知风险管理与进度管理、预算管理
及范围管理同等重要。他们知道悬而未决的风险会威胁项目
的顺利实施,也知道很多风险都能给项目带来潜在效益,这
些效益可以帮助你获得超出预想的成果。
李斯特说:"真正意义上的风险管理要求股东与顾客的全力参
与。他们必须乐于参与到风险的鉴别与讨论之中,愿意为了
调节风险而改变原来的计划或者是产品的定义。"
但是,顾客不喜欢风险,或者至少不愿意谈论风险。因为他
们认为不确定性是负面的东西。鉴于此,风险专家们一致认
为,应以一种不同的方式开展风险讨论,这对风险管理十分
重要。
项目管理咨询公司 theCenterforSystemsManagement 的投资
人之一哈尔·穆兹(HalMooz)说:"风险与机会是并存的,不
管你追求的是哪种机会,都必须证明你为此所担当的剩余风
险是值得的。例如,当人们站在蹦极塔上时,他们需要做出
如下决定:蹦极的惊险值得他们冒死一试。"
项目的风险与机会同样是这样一种关系。但是,很多风险模
式都忽视了风险与机会等式中积极的一面。穆兹说:"他们做
得最多的是,按照风险发生的概率及造成的影响对其进行排
序,却忽视了机会所带来的效益。要评估风险,你就必须考
虑与之并存的机会所带来的效益。"
项目经理在鉴别风险的同时,还要勤于向股东提供风险解决
方案,向他们展示风险所带来的机会。穆兹说:"机会常常在
项目中显现出来。但是最核心的机会也就是最终的目标:取
悦顾客。在你寻求风险解决方案的过程中,你将发现更具战
术性的机会,它们将带来新的风险,你必须基于各种可靠信
息,决定何去何从。"
在做出这些决策时,你必须考虑到顾客的感受---除非其结
果一目了然。穆兹补充道:"项目经理需要敏锐地察觉到顾客
将不在哪些地方斤斤计较,你需要去了解他们。"
打造应对风险的基础架构
从某种意义上来说,最佳风险管理是一种创新性的举动。数
据的收集、分析以及鉴别是必须要做的,但是,只有当项目
可以利用到与风险相伴的机会时,你才会大有收获。