文档介绍：面试组织计划书(1) 公司简介: 上海海鸿福船物业管理有限公司是由具有 140 多年历史的、有中华第一厂美誉的江南造船厂投资参股的股份制专业物业管理企业。目前公司持有国家建设部颁发的物业管理二级资质企业证书,公司注册资金为人民币 500 万元。公司员工人数也从成立之初的 60 余人,发展到目前 2000 余人;其中拥有种类高/ 中级职业/ 技术职称等级的员工超过 100 人; 40% 以上的管理人员拥有大专以上学历。公司自成立以来始终坚持实行品牌发展战略。在立足上海本土的基础上,公司先后组建了上海海鸿福船物业管理公司杭州分公司和南通分公司, 将“海鸿福船”物业管理品牌延伸至了江浙两省地域,有效地拓展了公司的业务发展空间。 2007 年通过了方圆标志论证集团有限公司签署的 ISO9000-2000 质量管理体系论证并于 2010 年通过了 ISO9000-2008 转证; 2010 年荣获了上海市总工会“工人先锋号”荣誉称号;此外,公司还先后荣获了上海市物业行业协会优秀会员单位、上海市社会治安综合治理委员会授予的平安单位称号及杨浦区优秀物业服务企业等荣誉称号。历年来,公司下属各物业服务项目多次获得了国家、省市区级多项荣誉,具备完整的服务质量管理体系和完善的监控措施,获得广大业主良好的口碑。公司逐步熟悉了实施公众物业服务的运营模式、操作流程和管理思路, 并演绎了具有海鸿福船特色的公众物业管理模式,取得了优异的成绩,确立了公司在公众物业服务领域发展的自信心,为公司今后参与公众物业市场的竞争积累了无形资产和核心竞争力。已有的成绩和荣誉固然让人自豪,但“前进和发展”更是“海鸿福船”永远的主题。所谓“鸿鹄振翅、楫橹穿浪”正是公司自强息进取不已的真实写照和心愿。我们诚邀您的加盟,共建双赢的发展平台! 招聘岗位职位:人力资源副经理职位描述:8 E2 v, L) _$ W6 D 一、任职资格 1、年龄: 30岁以上。 2、性别: 不限。 3、文化程度:人力资源、企业管理、行政类相关专业大学专科及以上学历。 4、政治面貌: 中共党员优先 5、资格证书:助理人力资源管理师以上或相关资格。 6、工作经验: 具备 5年以上人力资源管理相关工作经验,曾担任过企业人力资源部副经理 3年或以上职务。 6、基本要求: (1)受过人力资源管理技术、劳动法规和管理能力开发等方面专业培训; (2)熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪资制度、用人机制、保险福利待遇和培训等方面的法律、法规; (3)对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验; (4)对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; (5)具备较强的文字工作能力,熟悉公文写作规范; (6)具有较强的组织、协调、沟通能力以及良好的服务意识、团队协作意识和学****能力,执行力强,具有较强的抗压能力; (7)熟悉基本电脑操作,能熟练地使用 Word 、Excel 等办公软件。二、工作主要职责 1 、全面主持和负责人力资源部的管理工作,贯彻落实国家劳动人事政策和公司规章制度; 2、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度; 3、人力资源工作规划的制定、落实及人力资源管理程序建设; 4 、建立健全人力资源管理体系和工作机制, 为重大人事决策提供建议和信息支持; 5、内部机构设置、撤销、合并重组、定编等工作; 6 、员工职业培训及公司所需各种岗位证书、职(执)业资格及等取证及职称评审工作; 7 、员工需求计划的落实和员工定岗、招聘、培训、考核、薪酬、保险、福利等工作; 8、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决; 9、根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督指导,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; 10、各部门间的协调配合及公司外同行之间、政府对口部门和有关社会团体、机构联络工作。(2) 面试准备选拔和培养合适的招聘者: 1、招聘者应具备的条件 1)良好的行为举止和待人接物方式 2)冷静、客观的分析判断能力 3)必要的面试技术和心理学基础 4)很强的沟通能力 5)公开、公正,敢于坚持自己的原则 6)体现额外价值 7)建立和保持自己的社交网络 2、招聘者应具备的技术 1)设计招聘环境的技术 2)设计面试问题的技术 3)策略性谈话技术 4)观察的技术(体态语言****惯动作) 5)引导谈话的技术 6)控制面试进程的技术 7)熟悉相关的人员测评技术“三维”评估体系: 1、组织环境 2、岗位要求(岗位胜任力模型) 3、个体特征 1)能力(业务知识、专业技能、管理技能) 2)动力(价值取向、领导动机