文档介绍：饲料公司开展《活法》读书心得演讲稿范文
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饲料公司开展《活法》读书心得演讲稿范文
在饲料销售中有时会发生这种情形：客户经常会因为各种原因提出各种问题和要求，这要我们永远要比顾客先走一步，比顾客想得更多。精明的销售者不但能寻找出客户的核心需求，而且要挖掘出客户的隐性需求；永远要领先想到顾客下一步会需要什么，这些都必须基于站在客户的的立场为客户着想才能了解一切。客户为什么会有那样的思想和行为，其中一定是有原因的。找出其中隐藏的原因，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙。而要找到这把钥匙，就必须切实地将你自己放在对方的位置上。如果你对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应？”那你就会节省不少时间及苦恼。
“利他之心”还有个重要的前提——那就是戒除私心，人心往往偏向于利己，如果大家都把对对方的关心和同情抛在脑后，而把“私”字放在首位，那么就得不到周围人的帮助，工作也不可能顺利推进。而且，这样的想法，会使团队的道德衰退，活力减弱。
在日常工作中，我们每个分公司、每个部门、每个同事之间都要抑制“只要自己好就行”的利已心，在判断事情时，经常自问自答：自己做人是否正确，是否夹杂着私心，很难达到，但需要时时反省、警惕自己的行为、思考！
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后其身而身先，外其身而身存，“利他”是铸就命运共同体的一把利剑。作为一名“大北农”人，客户的需要和利益是我们服务的宗旨。与客户做到充分的沟通和交流，全面了解和掌握客户的需求，从客户的角度出发，时刻把自己变身为客户本身，去考虑最合适、最贴切、最有效，最接地气的方法去服务于客户，科学的饲料配比，适宜的各种剂量，有针对性的饲养经验等等，处处为客户考虑，客户的利益得到了保障，产业得到了发展，才能促进我公司的成长和发展，进一步提升客户与公司之间的彼此信赖，心系客户，与客户共患难，共发展，与客户形成一系列良好循环的产业链，促成命运共同体运营模式，从而收获成功和喜悦。
以其不自生，故能长生，“利他”是达成永恒合作的基石。面对国际市场多元化的进程逐步加快，市场竞争日益激烈，紧密良好的合作关系是促进客户与公司彼此产业快速发展的一剂良药。时刻把客户利益摆在第一位，给客户提供最好的饲料产品，配备最好的技术服务，第一时间处理客户诉求，为客户提供完善准确的`应急预案等，让客户踏实、放心、信赖，从中感受到切切实实的实惠和效益，才能促成彼此之间长久的合作，让客户面对纷繁的市场时不再犹豫，让良好的信誉深植客户的内心。
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在销售的过程中，关键在于如何让客户记住你，如果能够让客户记住你，这就意味着你已经成功一半了。那么，如何让客户记住自己呢？在《人性的弱点》一书中说：“人记忆最深刻的莫过于给自己最大帮助的人。因此，帮助客户就是让客户记住你最好的办法，给客户提供无偿的帮助，往往最能给客户留下深刻的印象。这种为客户提供无偿帮助的方式，我们称之为“利他”思维方式。
利他思维方式简单地说：不要把销售看成单纯的推销产品，而是要把它看成是对客户的帮助，是为客户解决问题。只有当你有这样的思维以后，你才能真诚的帮